和讯保险消息2月29日，北京保监局财险处处长马骥在车险理赔服务工作会议上介绍了北京保险业车险理赔服务工作情况，他表示2011年北京地区各财产险公司累计承保435万辆机动车，保费收入158.7亿元，处理赔案317.6万件，支付赔款94.8亿元。 　　2011年北京车险保费收入158.7亿元支付赔款94.8亿元 　　至2012年初，北京地区机动车

本报讯2月24日，鞍山市保险行业协会与市交警支队联合召开了鞍山市道路交通事故保险理赔快速处理工作暨新闻通气会。经过升级改造，鞍山市于2月28日全面启动保险理赔快速处理中心，实施新的财损交通事故快速处理模式，促进行业加强理赔服务能力建设。 　　鞍山市道路交通事故保险理赔快速处理中心将充分发挥其在处理财损交通事

本报讯2月23日至24日，人保财险浙江省分公司在德清召开2012年车险/电子商务工作会议上明确提出，要以超越市场为标杆，以短期有效与长期有利相结合、外延式发展与内涵式发展相结合、新渠道与传统渠道相结合、资源投入与管理进步相结合为工作原则，建平台、抓整合、强服务、促转型，车险保费增量份额必须保持当地市场第一，市

本报讯根据全国保险监管工作会议和保监会综合治理车险理赔难工作部署会议精神，贵州保监局早落实、早安排，全面启动综合治理车险理赔难工作。 　　一是开展调研，找准环节。成立治理车险理赔难专项调研组，将采取座谈走访、问卷调查、案件梳理等方式，对全省财险市场车险理赔难问题的表现形式、关键症结、具体原因开展调查，

■交强险平均结案周期20天■商业险平均结案周期18天 　　本报讯为全面提升内蒙古财产保险公司车险理赔服务质量，切实解决车险理赔难问题，根据内蒙古保监局制定的《全区机动车辆保险理赔服务质量测评办法（试行）》中的有关要求，从2011年开始实行车险理赔服务质量情况季度通报机制。内蒙古保监局与内蒙古保险行业协会共同对

本报讯大连保监局积极贯彻落实保监会治理车险理赔难的工作部署，以《大连地区车险理赔服务标准》制定实施为契机，充分发挥新闻媒体的舆论监督作用，营造出多角度、深层次、广覆盖的宣传报道态势，形成了透明化的媒体监督和广泛化的社会参与，通过外力提升车险理赔服务意识和服务质量。 　　大连保监局指导保险行业协会组织大

本报讯【记者苏洁王方琪】2月29日，北京保监局、北京保险行业协会公布了2011年北京保险业车险理赔服务工作总体情况，同时，对目前车险理赔存在的问题以及改善相关服务质量及下一步的工作计划作了相关汇报。 　　北京地区车险理赔概况 　　2011年，北京地区各财产险公司累计承保435万辆机动车，保费收入158.7亿元，处理理赔案

近日，青海保监局要求辖内各产险公司以解决万元以下案件理赔作为突破口，围绕索赔单证、理赔流程、核赔定价等三个方面努力形成一简化二优化三公开的良好局面。 一是 要求保险公司简化索赔单证数量，采用信息化手段，在保险销售阶段和查勘环节就将客户的身份识别信息进行采集，减少保险消费者单证收集工作； 二是 要求保险公