本报讯2月14日情人节的一场鹅毛大雪给吉林省长春市民送来惊喜的同时，也给不少有车族及理赔工作人员带来极大的考验。人保财险长春市分公司秉承快+优的理赔服务理念，第一时间赶赴每个事故现场进行查勘。 　　据初步统计，2月14日的车险出险率增长了150%，从发生事故的地点来看，九成以上都是在市内发生的小剐蹭，其中，追尾

为提升行业车险信息集中平台数据质量，保证平台数据的真实有效，更好发挥平台在行业自律方面的积极作用，陕西省保险行业协会于2月8日在西安召开提升车险信息集中平台数据质量专题会议。 　　陕西省保险行业协会产险部主任惠青提出三点要求：一是要求保险公司高度重视提升平台数据质量工作；二是要求保险公司做好后续数据比对

内蒙古保监局召开保险消费者车险理赔座谈会，消费者代表反映车险理赔服务主要存在以下问题： 一是 三者车辆赔付不充足。对于部分要求到4s店或要求自己选择修理厂的三者车辆，保险公司定损价格低于实际修理价格，需消费者承担部分损失。 二是 查勘人员素质参差不齐。部分查勘定损人员仍存在出险不及时、服务态度差、指定修理

商报讯（记者崔启斌）解决车险理赔难题将成为今年保险市场的一大主题。记者独家获悉，北京地区率先尝试从细微环节入手，对定损员采取分级认证管理，以提高勘查和理赔效率。 　　目前北京保险行业协会已制订了《北京地区机动车辆保险定损人员分级管理办法》，未来车险理赔定损员将实行考证上岗，不同级别定损员将接待不同的车

本报讯【记者张培娟】近日，车主王先生在登陆北京交管局的交通事故违章网页查询车辆交通违法行为未处理信息时，意外地发现，在同一个网页有一个查看保险理赔信息的入口，点击进入，即可看到自己买车以来全部交强险和商业险的理赔信息和记录，包括投保公司名称、出险时间、出险地点、立案时间、结案时间、案件状态以及理赔金

本报讯为保护消费者利益，青岛保监局采取多项措施规范车险电销市场。 　　一是完善监管制度，出台《关于加强财产保险公司电话营销业务管理工作的通知》，严格界定车险电销业务范围，从销售渠道、系数使用、宣传赠送、费用列支以及理赔服务等方面提出明确要求。 　　二是建立季报监测，要求各公司按季度上报电销业务的保费、

内蒙古保监局调研发现，目前部分保险公司车险电销业务违规经营，扰乱保险市场秩序： 一是 以引导电销为名，为向客户介绍并成功投保电销业务的营销员支付引导手续费，比例在5%左右； 二是 与中介机构合作，由其向客户推荐电销业务，公司暗中向其支付手续费； 三是 违反监管规定，擅自在未经批准的保险中介机构出具电销保单；

本报讯近日，安徽省芜湖市保险行业协会与芜湖市地税局联合召开了车船税代收代缴工作会议。市地税局有关领导，16家财产保险机构分管财务和分管业务的相关负责人、协会秘书处等共计40多人参加了会议。会议由市保险协会秘书长主持。 　　会议首先由市地税局对2011年车船税代收代缴工作进行了总结。2011年全市共组织入库机动车辆