本报讯近日，陕西保险行业车险信息集中平台项目分部对车险信息平台再次进行了版本升级。陕西省保险行业协会积极组织会员公司安排升级并完成了出单验证和反馈工作。 　　在此次升级中，交强险核心系统和商业险核心系统分别增加理赔信息登记的校验和历史保单匹配规则的记录；数据维护子系统升级内容包括历史保单匹配规则的展示

本报讯近日，在第14届江西财险公司峰会中，江西保监局对全省14家财险公司车险结案率和结案周期进行了通报。大地保险江西分公司车险结案率排列第一名，结案周期排列第三名。 　　今年以来，大地保险江西分公司高度重视客户服务工作，狠抓基础管理工作，以改变工作作风、完善内控制度、强化员工考核、提高工作效率为重点，全面

本报讯11月29日，由爱和谊日生同和财产保险（中国）有限公司与天津市保险行业协会联合主办的车险理赔服务研讨会在万丽天津宾馆举行。 　　研讨会特邀中国保监会、天津保监局、中国保险行业协会和兄弟省市保险监管部门的领导，以及天津各产险公司、中介机构、学术界人士160余人参会，就车险定损标准、服务特色以及人伤管理等

本报讯11月23日，河南焦作人保财险顺利完成河南速递理赔服务全流程第一单，第一个享受到此项服务的客户王海兰连称想不到。 　　11月18日，客户王海兰驾驶豫HVQ060轿车出险，焦作人保财险查勘人员到达现场后，确认客户符合速递理赔服务规定，向客户递送了速递理赔服务信封，并告知了速递理赔相关注意事项。11月23日，客户拨打

本报讯11月7日起，青岛保监局与山东省青岛新闻网面向全市车险消费者开展2011年度车险理赔服务满意度大调查，调查将持续到12月15日。 　　本次调查采用网络调查问卷方式，内容包括：车险消费者对保险公司现场查勘服务、案件处理和付款时效、理赔服务人员服务态度等各环节服务的评价，以及保险公司承诺的道路救援、紧急送油等

本报讯11月22日－23日，由贵州省保险行业协会举办的贵州保险业首届机动车辆保险理赔服务技能大赛，在中国人保财险贵州省分公司举行。贵州保监局副局长陈清华出席并讲话，贵州省总工会副主席李嘉麟、共青团贵州省委青工部部长唐生建、贵州保监局财产保险监管处处长许捷出席并担任评委。 　　比赛分预赛和决赛两个阶段，14支参

明年起，深圳机动车保险费率将与交通违法行为挂钩。记者从深圳保监局获悉，日前，深圳市人大常委会表决通过了《深圳经济特区道路交通安全管理条例》，明确规定，建立机动车保险费率与交通事故保险赔款和道路交通违法行为记录挂钩的制度。据悉，该条例是全国第一个明确保险费率与交通事故和违法行为挂钩的地方性法规，将于20

辽宁保监局成立技术小组，研究测算拟实施的机动车辆商业保险新条款在经营中可能遇到的风险。