为加强车险信息披露管理，保障保险消费者的知情权，吉林保监局向辖内全体财产险公司提出三项监管要求。一是严格按照《保险公司信息披露管理办法》和相关监管要求，采取多种形式，及时把车险理赔服务的标准、程序、时限以及消费者普遍关心的热点、焦点、难点问题的处理过程、处理结果对外公开，增强车险理赔服务的透明度和公

双快+双免+现场定损+现场支付 　　本报讯为改进车险理赔服务质量，山西保监局近日拟定了《山西省车险小额赔案即时赔付试行办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》），已在其网站公布，现向社会广泛征求意见。 　　出台该《办法》目的是从解决车险理赔案件中数量占比高达80%以上的小额案件入手，努力提高理赔时效。该《办法

本报讯【记者姚慧】今年以来，山东保监局立足实际、多管齐下，深入治理车险理赔难问题，切实提高行业理赔服务质量。一季度，山东省私家车交强险理赔结案周期、有关车险理赔纠纷的有效信访投诉数量均同比下降，消费者对车险理赔的满意程度明显提升。 　　统计数据显示，目前山东省私家车交强险理赔5000元及以下案件结案周期从

为了维护广大保险消费者的合法权益，不断提升我省机动车辆保险理赔服务质量，依据相关法律、法规和制度，我局草拟了《山西省车险小额赔案即时赔付试行办法（征求意见稿）》，现面向社会公开征求意见，如有任何意见或建议，请通过以下方式反馈： 　　（一）电子邮箱： sxbjj cxc @126.com 　　（二）通信地址：太原市府东街8

本报讯【齐雨龙记者罗石平】近日，宁夏保监局下发通知，明确提出各财险公司要通过三阶段、两要求，开展车险拒赔案件自查清理工作。 　　三阶段即明确自查清理工作的三个步骤。一是自查阶段，公司对拒赔案件进行全面梳理，建立明细台账；二是清理阶段，公司对拒赔案件从报案、查勘、立案、出险经过、拒赔原因、依据条款或法规

近日，青海保监局对各财产险公司落实《青海保险业综合治理车险理赔难工作方案》（以下简称《工作方案》）情况开展了督查，并对下一步深入开展综合治理车险理赔难工作提出了三点要求： 一是扎实做好行业《工作方案》的贯彻落实。 要求青海省保险行业协会和各财产险公司将综合治理车险理赔难工作作为当前和今后一个时期的重点

本报讯近日，为推动综合治理车险理赔难工作，促进车险理赔服务质量提高，浙江保监局组织召开了全省综合治理车险理赔难工作会议。会议通报了2011年车险理赔有关情况和今年以来车险理赔服务中存在的主要问题，并对浙江省综合治理车险理赔难工作实施方案作了部署。 　　会议提出，下一步要重点强化理赔服务一把手问责机制、全行

本报讯日前，为全面提升自治区财产保险公司车险理赔服务质量，增强车险理赔服务透明度，加大社会监督力度，切实解决车险理赔难问题，内蒙古保监局与内蒙古保险行业协会首次联合邀请媒体共同体验了一次车险模拟事故现场查勘过程，对呼和浩特市18家经营车险的财险公司进行了不告知的车险理赔服务测评。测评人员以随机抽取的车