内蒙古保监局在电销业务专项检查中发现以下问题：一是客户信息不真实。在部分保单中，不同投保人投保的不同机动车，保单登记的联系方式却相同，经核实，联系方式为保险营销人员或其他人员手机号码。二是赠送礼品金额较大。公司以增值服务为名，按保费规模赠送不同金额礼品，最高礼品金额可达600-700元，易引发市场恶性竞争。

本报讯日前，人保财险山西省分公司理赔事业部牵头，组织该公司财产保险部、责任保险事业部、意外健康保险部、货运保险部主要负责人，就加强承保理赔联系、提升综合服务水平进行跨部门协调研讨，这是该公司深化服务提升、加速服务效能、打造精品公司的内化举措。 　　研讨中，各职能部门就如何深化理赔与承保部门联席会议机制

本报讯6月19日，太平洋产险深圳分公司与知名品牌汽车服务公司联手推出的酒后代驾服务面向30多万车主全面推出，其中，首批6000名优质客户可以免费享受这项服务，其余30万车主则可在大幅价格优惠的条件下享受此项服务。此次服务举措的推出，对化解醉驾威胁市民安全的隐忧，对建立代驾市场规范、促进消除法律真空都有直接的推动

本报讯在一些城市经常可见交通拥堵的情况，尤其车辆发生小刮擦或追尾事故以后，车主往往担心车子撤离现场得不到保险公司赔偿而占用车道，造成交通的拥堵。 　　如今，对于这种问题，在福建保监局的指导、推动下，福建省保险行业协会整合全省21家财险公司资源，实现了全省车险手机自助服务功能。从6月1日起，只要在能拍照的手

近日，陕西保监局下发《关于规范车险电销产品销售行为的通知》，规范车险电话销售行为。 一是 规范广告宣传行为。 二是 规范产品促销行为。 三是 规范产品销售方式。 四是 加强数据动态监测。

四川保监局在充分总结车险理赔难准备部署阶段的工作基础上，明确车险理赔难集中治理阶段的工作思路：以健全细化完善辖内车险理赔服务管理制度为基础，以开展车险理赔服务质量测评为抓手，以实施分支机构理赔管理和客户服务情况的专项现场检查为重点，以完善全省快处快赔中心建设为载体，达到落实目标、落实时间、落实责任、

本报讯近年来，随着机动车辆保有量的大幅增加和交强险制度的深入实施，安徽省车险诉讼案件数量激增。2011年，全省新发生车险诉讼案件34856起，涉案金额38.40亿元。大量的诉讼案件加剧了社会大众对保险理赔难的不良印象，也给保险公司的正常经营带来困扰。为促进矛盾纠纷妥善化解，维护保险消费者、保险公司以及其他诉讼当事

为引导行业最大限度缩短各理赔环节的工作时限、简化理赔手续，推动快处快赔机制有效落实，贵州保监局研究建立小额纯财产损失车险快处快赔运行情况监测机制。设计制作《监测表》，要求全省财产保险公司于每季度结束后10个工作日内，统计上报通过快速处理、互碰自赔途径办理的快处快赔案件数量、定损金额、实际赔付金额及无责