家住市区的王女士，其轿车保险将于7月到期。最近，她经常接到来自平安保险、中国人保、太平洋保险的电话，建议她购买电话车险。向来对电话推销车险没什么好感的王女士，这次却对某保险公司提出的投保方案和价格心动不已，可她也有些担心，害怕理赔时没专人跟进，服务难到位。 　　究竟电话车险如何呢？对此，笔者展开了调查

目前，上海财险公司受理的所有车险赔案中，约80%的涉案金额都在1万元以下，做好这部分案件的理赔服务，自然成为财险公司提升客户留存率的关键。 万元以下案件，1天理赔结案、5000元以下不涉及人伤事故，1小时通知赔付车险市场服务竞争承诺风声四起。但承诺是否能落到实处呢？ 　　据平安产险上海分公司车险理赔部负责人介绍

车险要到期了，多家保险公司给我打来电话推荐电话车险，电话车险不知道好不好？ 　　最近几天，车主小张接二连三的接到保险公司电话车险的电话。电话车险已成为沈城车主选择车险的另一重要渠道，其比传统车险省下15%的保费，方便、快捷越来越被车主所认可。 　　 近半财险公司卖电话车险 　　记者从辽宁省保监会了解到，仅今

编者按：2011年，中国互联网流行的一个关键词叫围观。所谓围观并非袖手旁观，亦非简单关注，而是从观察者的角度进行审视，让所有不合常理之现象在围观下无所遁形中新网财经中心发起的公司围观便旨在此。通过媒体、网民和专家的力量，持续围观各行各业的公司百态，求证企业发展中的各种质疑，力求从围观反映公司实质，给关联

新华网太原6月26日专电（记者魏飚）连日来，北京、武汉等地的强降雨让不少车辆在行驶中遭受水淹，不少车主开始关注车辆涉水险。据腾讯微博近日一项调查发现，进入夏季，私家车主多数会选择为爱车做保养、线路和油路检查、玻璃贴膜等准备，但是，超八成的被调查者并未考虑为车辆投保涉水险。 　　在中国人保财险山西分公司车

精明的车主会更多地考虑保险公司的服务质量、增值服务，毕竟如果出险后能够得到快速、贴心理赔服务才是购买车险的真谛。 车险服务竞争白热化 随着保险行业逐步从产品、价格的竞争过渡到服务的竞争，消费者在享受价格优惠的同时，享受更多的将是保险商个性化、多方位的服务。保险公司和保险中介要实现这些目标，不但要在硬件

6月7日，《每日经济新闻》报道了《国寿财险纠纷罗生门：一起交强险骗保案凸显谁的尴尬？》，这一针对部分地区保险公司不愿意承保拖拉机交强险而引起跨地区骗保案的报道刊发后，引发了各界强烈关注，本报于近期收到相关保险公司以及地方保监局的反馈。 　　现实情况是，难以实现盈利的拖拉机交强险业务早已形同鸡肋。一面是拖

车险到期了吗？ 　　你是哪家保险公司？ 　　我是太保。 　　你怎么不先自报家门呀。我家车险又不在太保。王小姐非常不爽地挂断了电话。 　　日前，王小姐向《投资者报》记者讲述了她碰到的事情。好歹也是大公司，太保怎么这样的服务态度呢？不自报家门，态度像查户口一样。王小姐说，她自己名下没有车，是老公的车。有一次