本报讯近日，中国大地财产保险股份有限公司围绕改善保险消费者体验和感受，在向社会公布十项车险理赔服务承诺、主动接受社会监督基础上，推出十大服务举措，以确保服务承诺兑现。 　　一是进一步完善理赔服务规范。对理赔各环节服务行为、时效、用语和形象进行规范和统一，特别是服务时效、服务行为和用语；实行索赔手续的标

业内人士担心会导致车主服务受损 　　信息时报讯（记者袁峰）记者昨日获悉，平安财险在佛山大幅提高车险手续费佣金10%，率先打响渠道价格战。记者了解到，人保和太保并未做出相应的调整，其他的险企也悄无动静。据行业人士透露，平安一直以来和人保、太保抢夺财险市场，如果佣金战奏效，未来可能会在广东其他地方仿效。 　　

近日，最高人民法院发布了《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》，明确了醉驾、吸毒驾车、改装车等伤人情况，保险公司要在机动车第三者责任强制保险(下称交强险)责任限额范围内予以赔偿。该征求意见稿的发布，引发社会广泛的争议。 　　与众多法规出台呼声一片倒不同，本次关于醉驾伤人等

基本常识： 　　报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。 　　报案时间：保险事故发生后，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后48小时内通知保险人，在道路上发生交通事故的应立即拨打110报警。 　　理赔周期：被保险人自知道保险事故发生之

随着私家车逐渐走进千家万户，投保车险的人越来越多。车险市场逐渐扩大的同时，也滋生出一些弊病和陷阱。有些市民反映车险理赔难，主要原因是条款看不懂，尤其是对一些除外责任不明白，结果发生事故理赔时得不到相应赔偿就开始抱怨，所以，市民在购买前要弄清楚各项保险责任；而作为保险公司，应更加认真地做好各项细节工作

本报讯近日，天安保险甘肃分公司在前期开展综合治理车险理赔难问题的基础上，进一步落实以客户为中心的服务理念，推出八项措施切实解决车险理赔难，全面提升公司的理赔服务水平。 　　一是简化理赔服务流程，改进调度和理赔时效，提高理赔速度；二是全面推行车险小额案件快速赔付机制，5000元以下的小额案件1个工作日内完成

本报讯中华保险辽宁分公司近日开始在全省推行小额车险案件零单证理赔服务。以进一步简化理赔手续，提高服务质量。 　　实行零单证理赔服务后，在辽宁省范围内车辆发生的单方或双方保险事故，无异议、无道德风险，车辆损失金额合计在万元以内不含人伤、物损的案件的被保险人均可享受此服务。被保险人在索赔时仅需在《简易处理

对于酒驾、醉驾伤人情况，保险公司要在交强险责任限额内予以赔偿。业内人士表示，新规实行后，交强险保费或上浮。 　　湖北保监局相关负责人告诉记者，该局和湖北省公安厅联合发文规定，酒后驾驶与机动车交强险费率直接挂钩。具体比例为，饮酒后驾私家车违法一次上浮10%，醉酒后违法一次上浮20%，累计上浮的费率不超过60%。