在消费日益透明化的今天，很多消费者都知道，购买电话车险不仅要看哪个明星代言，是否是值得信赖的大企业，更要看在出险后其能否真正落实服务承诺和提供及时周到的优质服务。电话车险主要看服务已经逐渐成为消费者的共识。 　　而近日电话车险市场首个服务品牌人保财险电话车险零距离服务的推出，更是让消费者在购买电话车险

一放就乱，保险市场似乎又应了这句老话。 　　在车险费率市场化、交强险对外资开放等市场化改革措施出台后，财险公司们再次陷入狂打价格战、提高拥金血拼市场的恶性竞争，保监会对经营上放松了，财险市场又陷入了混乱中。某上市公司的财险总公司管理人员对记者表示。 　　保监会原本打算放松经营管控让车险回归市场，但现在

本报讯太平财险近期再度升级车险理赔服务，向全国客户承诺万元以下，8小时赔付。太平财险的车险客户只要整案损失在万元以下的车物案件、资料齐全、对赔付金额无异议，就可享受此项升级服务。 　　为提升理赔时效，早在2011年，太平财险就推出了VIP客户，万元以下，1天赔付的服务举措，为数万名VIP客户带来高速赔付的服务体验

近5年来，中国机动车保有量保持较快增长速度，年均增量达1591万辆，统计资料显示，2011年全年增加了1773万辆。庞大的市场份额摆在眼前，险企竞争也越来越激烈。 　　根据5月1日起正式实施的新《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，外资保险机构开始可以经营中国交强险业务。中国保险业对外资的最后一道屏障打开，中资财

本报讯近日，中煤保险远程查勘定损系统正式上线运行，由此实现了智能调度及现场系统查勘定损，提高了现场查勘效率和现场核损时效及案件定性管控能力，提升了车险理赔服务质量。该系统上线后，部分案件可在1小时之内完成理赔。 　　随着车险业务规模的不断扩大，传统模式的查勘定损服务流程已不能满足车主对理赔服务时效性的

交强险对外资全面开放尘埃落定。 　　4月30日，国务院公布关于修改《机动车交通事故责任强制保险条例》（下称交强险条例）的决定，其中第五条第一款修改为保险公司经保监会批准，可以从事机动车交通事故责任强制保险业务，并从5月1日起施行。这使得自2006年7月1日施行的原条款中只有中资保险公司可以经营交强险正式被打破，

5月起，修改后的《机动车交通事故责任强制保险条例》正式实施，不再规定只有中资保险公司才能从事交强险业务。打破垄断能否给服务备受诟病的国内车险市场带来改变？多元竞争能否带来服务提升，化解理赔难这一困扰车险行业多年的痼疾？ 　　外资进入交强险市场 　　我国已成为世界汽车产销第一大国。2011年，我国汽车保有量首

５月起，修改后的《机动车交通事故责任强制保险条例》正式实施，不再规定只有中资保险公司才能从事交强险业务。截至目前，已有多家外资保险公司涉足商业车险品种。 　　打破垄断能否给服务备受诟病的国内车险市场带来改变？多元竞争能否带来服务提升，化解理赔难这一困扰车险行业多年的痼疾？ 　　外资鲶鱼进入交强险市场