本报讯近日，上海市保险同业公会召开车险理赔服务暗访测评通报会，向全市各经营车险业务的财产险公司主要负责人和客服部相关人员通报车险理赔服务的测评情况，要求各有关公司认真总结，找出差距，制定措施。 　　会上，与会人员观看了上海市保险同业公会聘请上海市质协用户评价中心暗访时录制的车险理赔服务测评视频。上海市

安徽保监局深入贯彻落实保监会综合治理车险理赔难工作部署，整合政府监管、公司管控、行业自律和社会监督多方力量，多措并举，着力提升行业车险理赔服务水平，保护消费者合法权益。 　　发挥行业合力 　　成立以保监局局长为组长、各省公司主要负责人为成员的行业综合治理车险理赔难工作小组，明确了三年攻坚四步走的综合治

本报讯【记者祖兆林】日前，江苏保监局为保护保险消费者的合法权益,对规范保险公司交强险出单行为出台了管理规定。 　　江苏保监局规定，各财险公司须进一步完善交强险投保确认工作，不得在投保人投保意向不明确、无投保意愿等情况下出具交强险保单，并严格执行见费出单制度，在投保人未缴纳保费的情况下，各公司不得代垫保

四年磨砺创新路 快速服务惠民生 　　为提高上海道路的通行效率，鼓励交通事故当事人自撤现场、自行协商处理，上海市公安局与上海保监局积极探索，依托社会资源建立上海市机动车物损交通事故保险理赔服务中心，推出事故车辆查勘、定损、修理、理赔一站式服务，并逐渐完善了一套交通事故快撤、快处、快赔的新机制，取得了显著

本报讯【吉喜林记者陈睿】近日，中华保险甘肃分公司开展了以百日理赔指标达标为主题的劳动竞赛活动，以改善公司理赔关键性指标，提升全省理赔管理质量和效率，确保年末诚信中华理赔不难活动实现创优目标。 　　此次活动参赛对象为该公司各管理部、兰州理赔中心，参赛时间自9月1日至11月30日。竞赛内容以中华保险总公司诚信中

今年以来，福建保监局针对车险理赔过程中拖赔、惜赔以及理赔服务质量不高等顽疾对症下药，并以此为重点加大现场检查力度，开展集中整治，促进车险理赔时效指标显著改善。2012年上半年，5000元及以下车险赔案周期从上年末的23.9天降为16.9天，业务口径平均结案周期由上年末的27.7天降为18.11天，报案结案率由86%上升至88.5%。

辽宁保监局三个并举推进车险兼业代理专业化。 一是 机构新设与机构改制并举。积极吸纳资质优、信誉高的汽车销售维修企业开展车险代理销售业务； 二是 品牌业务与拓展业务并举。鼓励汽车保险专业中介机构积极向股东自有品牌以外的汽车保险销售规模化经营延伸； 三是 代理业务与增值服务并举。鼓励汽车保险专业中介机构开展直

本报讯【记者李晓波】针对车主客户关心的检车问题，太平洋产险贵州分公司近日在贵阳蛮坡检车场试点推出代办车辆年检的增值服务项目，并整合车险客户资源，与检车场达成太平洋车险客户检车优惠价，有效降低了客户检车成本。 　　一直以来，繁琐复杂的车辆年检都是困扰车主的烦心事，车主自己办理年检，费时费力，如果委托中介