本报讯为进一步方便保险消费者，提高车险理赔时效，今年4月，青海保监局指导和推动省保险行业协会出台了万元以下纯车损案件理赔单证和理赔流程标准。近日，为进一步掌握辖内各产险公司对两项标准的执行情况，青海保监局通过座谈、调阅赔案、查看理赔系统等方式开展了专项巡查。 　　从巡查情况来看，各财产险公司均能较好地

聚焦治理车险理赔难 　　编者按： 　　综合治理车险理赔难是今年保险监管的重点，中国保监会计划用三年的时间使全行业车险理赔服务有明显改观。为了更好地推动此项工作，本报将系列报道各地保监局在综合治理车险理赔难工作中取得的进展与成效。　　 　　今年上半年，陕西保监局全面贯彻落实2012年全国保险监管工作会议精神，

晨报讯在721北京暴雨灾害中，约有4.2万辆汽车受损，保险公司将承担主要赔偿责任，因此今年全国车险公司的利润或将受影响。昨天，保监会发布《关于做好保险业应对暴雨和台风等极端天气事件有关事项的通知》，要求保险公司全力以赴投入到抢险救灾和灾后理赔服务工作中。截至7月30日24时，在京保险公司共接到因强降雨造成损失的

本报讯（记者傅洋）截至7月30日24时，在京保险公司共接到因强降雨造成损失的各类报案4.7万件，估损金额约10亿元。监管部门昨天督促理赔要倾向于被保险人角度及时赔付。 　　据北京保监局统计，截至7月30日24时，机动车辆保险接报案4.2万件，估损金额约3.9亿元；企业、家庭、工程等财产保险接报案2331件，估损金额约5.1亿元；

竞争坚守底线山西财险不干赔本赚吆喝的事儿 　　山西财险市场一直处于盈利状态，其大部分利润来自车险市场，车险业务利润贡献超六成 　　■本报见习记者孔瑞敏 　　说到山西保险业的特有的现象，不得不提煤炭行业保险；再就是，山西财险市场一直处于盈利状态，也与其他地区不同。近日《证券日报》保险周刊记者在山西采访时业

本报讯近日，平安产险江西分公司鹰潭中心支公司成功拒赔一起行驶证商业险过期驾驶案，拒赔金额2万余元。查勘员章一民专业的技能和真诚的服务，让客户心服口服。 　　7月1日，章一民接到一客户电话报案，称其在余江县环城南路撞到三者的摩托车，造成3人受伤，客户要求按商业险规定赔付。章一明通过向客户了解情况获悉，该客户

综合治理拖赔 杜绝无理拒赔 深究细考惜赔 　　本报讯【齐雨龙记者罗石平】2012年以来，宁夏保监局针对车险理赔中存在的拖赔、惜赔、无理拒赔三类主要问题，分别采取有力措施，深入开展综合治理车险理赔难工作，经过半年狠抓落实，全区车险理赔服务质量和服务水平进一步提高。截至6月份，宁夏车险非人伤赔案案均理赔周期（自

本报讯【记者祖兆林】日前，记者在苏州采访获悉，苏州保监分局治理寿险销售误导和车险理赔难工作取得成效。从市保险行业协会上半年信访投诉情况来看，涉及车险理赔投诉52件，同比下降14.76%；涉及寿险销售误导投诉21件，同比下降46.15%。苏州保险业消费者满意度调查显示，近85%的消费者对车险理赔服务和销售误导治理表示满意