鄂尔多斯保险行业协会制定行业自律公约，加强车险手续费管理。 一是 明确了代理手续费支付标准，交强险不得突破4％，商业车险实行差异化手续费支付标准，成立时间在3年（含3年）以上的手续费不得超过14％，成立时间在3年以内的手续费不得超过15％。 二是 细化了代理手续费支付规范，明确手续费支出科目、支付方式及发票取得

重庆保监局、重庆市公安局联合下发文件，在全市范围内施行酒后驾驶违法行为与机动车交强险费率联系浮动制度。该制度于 2011 年 2 月 1 日起执行，主要内容包括， 一是 费率浮动采取从车原则，依据承保车辆在上一保险年度发生的酒后驾驶违法行为记录确定费率浮动系数，饮酒后驾驶违法行为一次交强险费率上浮 15% ；醉酒后驾驶

车险承保信息、出险情况、理赔处理进度均可在网上轻松查询了解到。针对福建省的车险信息查询制度还存在消费者不了解、网络查询量不高等问题，近日福建保监局转发通知，要求各财产保险公司进一步加大车险承保、理赔信息网络查询透明化。 　　去年财产保险承保理赔信息客户自主查询制度在车险领域开始实施。眼下客

安徽保监局本着防范化解风险、维护保险消费者合法权益的原则，针对部分产险机构拒保摩托车、拖拉机等特定车型交强险的现状，坚持五个到位，即政策宣讲到位，服务引导到位，沟通协调到位，督查指导到位，检查处罚到位，着力破解交强险投保难问题。目前，交强险投保难问题已得到有效遏制，信访投诉量大幅减少，舆论关注度明显

人民网天津视窗2月10日电：日前，天津保监局发布了天津市各财产保险分公司2010年1-12月机动车保险理赔服务质量指标。在赔款支付及时率指标中，去年本市18家财产保险分公司中，有12家超过95%，而2009年超过95%的只有7家。 　　从车险结案周期指标中，可以看出自市民报案起至可以领取赔款时所需的平均时间。从此次公布的结果看

记者从内蒙古保险行业协会了解到，为切实保护保险消费者合法权益，提升保险业服务水平，近日，我区车险承保理赔信息查询平台正式开通，消费者只需登录 http://www.nmia.org.cn ，点击车险承保理赔信息查询进入查询平台，就可以查询车险的承保理赔信息。 据了解，在保单查询时，只要查询人输入保单号、被保险人证件号等基本信

乌鲁木齐公安局、新疆保监局联合发布《乌鲁木齐市机动车轻微道路交通事故快速处理和保险理赔实施办法》并于1月20日实施。《实施办法》规定，在乌鲁木齐市道路上发生的，机动车与机动车、机动车与非机动车或非机动车与非机动车，依法适用简易程序处理或者当事人自行协商处理的轻微道路交通事故。进一步明确了轻微道路交通事故

实施车险承保理赔信息自主查询制度，有利于加强信息披露，提高保险公司经营的透明度，在维护保险消费者知情权、切实保护被保险人利益、提高保险公司数据真实性、遏制欺诈行为、提升保险公司经营管理水平等方面发挥重要作用。 　　从2010年1月1日起，机动车保险承保理赔信息客户自主查询制度在本市车险领域全面实行，消费者通