北京2012年1-5月保险公司投诉情况统计表(产、寿险)
						
						
							
								
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            | 
             2012年1-5月北京地区保险公司投诉情况统计表(产险) 
             | 
         
        
            | 
             排名 
             | 
            
             保险公司 
             | 
            
             投诉总量 
            (件) 
             | 
            
             其中:理赔纠纷件数(件) 
             | 
            
               
             | 
            
             排名 
             | 
            
             保险公司 
             | 
            
             亿元保费投诉率(件/亿元) 
             | 
         
        
            | 
             1 
             | 
            
             人保财险北分 
             | 
            
             83 
             | 
            
             42 
             | 
            
               
             | 
            
             1 
             | 
            
             安诚财险北分 
             | 
            
             407.41 
             | 
         
        
            | 
             2 
             | 
            
             平安财险北分 
             | 
            
             57 
             | 
            
             27 
             | 
            
               
             | 
            
             2 
             | 
            
             渤海财险北分 
             | 
            
             33.45 
             | 
         
        
            | 
             3 
             | 
            
             太保财险北分 
             | 
            
             18 
             | 
            
             10 
             | 
            
               
             | 
            
             3 
             | 
            
             天安保险北分 
             | 
            
             23.27 
             | 
         
        
            | 
             4 
             | 
            
             阳光财险北分 
             | 
            
             17 
             | 
            
             12 
             | 
            
               
             | 
            
             4 
             | 
            
             华农财险北分 
             | 
            
             12.72 
             | 
         
        
            | 
             5 
             | 
            
             国寿财险北分 
             | 
            
             10 
             | 
            
             6 
             | 
            
               
             | 
            
             5 
             | 
            
             阳光财险北分 
             | 
            
             11.7 
             | 
         
        
            | 
             6 
             | 
            
             安邦财险北分 
             | 
            
             8 
             | 
            
             4 
             | 
            
               
             | 
            
             6 
             | 
            
             民安保险北分 
             | 
            
             10.15 
             | 
         
        
            | 
             7 
             | 
            
             利宝保险北分 
             | 
            
             7 
             | 
            
             6 
             | 
            
               
             | 
            
             7 
             | 
            
             安邦财险北分 
             | 
            
             9.9 
             | 
         
        
            | 
             8 
             | 
            
             渤海财险北分 
             | 
            
             5 
             | 
            
             3 
             | 
            
               
             | 
            
             8 
             | 
            
             利宝保险北分 
             | 
            
             9.3 
             | 
         
        
            | 
             9 
             | 
            
             大地财险北分 
             | 
            
             5 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             9 
             | 
            
             永诚财险北分 
             | 
            
             6.21 
             | 
         
        
            | 
             10 
             | 
            
             天安保险北分 
             | 
            
             5 
             | 
            
             5 
             | 
            
               
             | 
            
             10 
             | 
            
             信达财险北分 
             | 
            
             3.84 
             | 
         
        
            | 
             11 
             | 
            
             永诚财险北分 
             | 
            
             5 
             | 
            
             5 
             | 
            
               
             | 
            
             11 
             | 
            
             大地财险北分 
             | 
            
             3.67 
             | 
         
        
            | 
             12 
             | 
            
             中华财险北分 
             | 
            
             5 
             | 
            
             4 
             | 
            
               
             | 
            
             12 
             | 
            
             都邦财险北分 
             | 
            
             3.58 
             | 
         
        
            | 
             13 
             | 
            
             安诚财险北分 
             | 
            
             4 
             | 
            
             3 
             | 
            
               
             | 
            
             13 
             | 
            
             天平车险北分 
             | 
            
             3.41 
             | 
         
        
            | 
             14 
             | 
            
             华农财险北分 
             | 
            
             4 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             14 
             | 
            
             现代财险 
             | 
            
             3.19 
             | 
         
        
            | 
             15 
             | 
            
             太平财险北分 
             | 
            
             3 
             | 
            
             2 
             | 
            
               
             | 
            
             15 
             | 
            
             华安财险北分 
             | 
            
             3.04 
             | 
         
        
            | 
             16 
             | 
            
             天平车险北分 
             | 
            
             3 
             | 
            
             2 
             | 
            
               
             | 
            
             16 
             | 
            
             平安财险北分 
             | 
            
             2.53 
             | 
         
        
            | 
             17 
             | 
            
             信达财险北分 
             | 
            
             3 
             | 
            
             2 
             | 
            
               
             | 
            
             17 
             | 
            
             人保财险北分 
             | 
            
             2.48 
             | 
         
        
            | 
             18 
             | 
            
             华安财险北分 
             | 
            
             2 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             18 
             | 
            
             国寿财险北分 
             | 
            
             2.47 
             | 
         
        
            | 
             19 
             | 
            
             华泰财险北分 
             | 
            
             2 
             | 
            
             2 
             | 
            
               
             | 
            
             19 
             | 
            
             太平财险北分 
             | 
            
             2.1 
             | 
         
        
            | 
             20 
             | 
            
             都邦财险北分 
             | 
            
             1 
             | 
            
             1 
             | 
            
               
             | 
            
             20 
             | 
            
             永安财险北分 
             | 
            
             1.8 
             | 
         
        
            | 
             21 
             | 
            
             民安保险北分 
             | 
            
             1 
             | 
            
             1 
             | 
            
               
             | 
            
             21 
             | 
            
             中华财险北分 
             | 
            
             1.54 
             | 
         
        
            | 
             22 
             | 
            
             现代财险 
             | 
            
             1 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             22 
             | 
            
             中意财险 
             | 
            
             1.3 
             | 
         
        
            | 
             23 
             | 
            
             永安财险北分 
             | 
            
             1 
             | 
            
             1 
             | 
            
               
             | 
            
             23 
             | 
            
             太保财险北分 
             | 
            
             1.17 
             | 
         
        
            | 
             24 
             | 
            
             中意财险 
             | 
            
             1 
             | 
            
             1 
             | 
            
               
             | 
            
             24 
             | 
            
             华泰财险北分 
             | 
            
             0.37 
             | 
         
        
            | 
             25 
             | 
            
             安华财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             25 
             | 
            
             安华财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             26 
             | 
            
             长安财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             26 
             | 
            
             长安财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             27 
             | 
            
             出口信用营业部 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             27 
             | 
            
             出口信用营业部 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             28 
             | 
            
             国泰财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             28 
             | 
            
             国泰财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             29 
             | 
            
             美亚财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             29 
             | 
            
             美亚财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             30 
             | 
            
             日本财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             30 
             | 
            
             日本财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             31 
             | 
            
             三井财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             31 
             | 
            
             三井财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             32 
             | 
            
             三星财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             32 
             | 
            
             三星财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             33 
             | 
            
             苏黎世财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             33 
             | 
            
             苏黎世财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             34 
             | 
            
             太阳联合财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             34 
             | 
            
             太阳联合财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             35 
             | 
            
             英大财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             35 
             | 
            
             英大财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             36 
             | 
            
             浙商财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             36 
             | 
            
             浙商财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             37 
             | 
            
             中银财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             37 
             | 
            
             中银财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             38 
             | 
            
             紫金财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
            
             0 
             | 
            
               
             | 
            
             38 
             | 
            
             紫金财险北分 
             | 
            
             0 
             | 
         
        
            | 
             总计 
             | 
            
             251 
             | 
            
             139 
             | 
            
               
             | 
            
             行业均值 
             | 
            
             2.24  
             | 
         
        
            | 
             说明:亿元保费投诉率=本年累计保险公司投诉件数/本年累计保险公司保费收入(亿元)。 
             | 
         
    
 
									 | 
								 
							 
						 
						
						
						
						
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