驾车出险后，马上向交警报警报警，同时向保险公司报案，随后和受害方私了赔偿3千多元。随后车主向保险公司索赔，这部分私了赔款遭到拒赔，理由是“私了”时没有保险公司理赔人员在场，车主也未能提供受害方的医院发票和病历。

　　去年11月份，李先生到泉州出差时，因开车不小心，与骑自行车的张小姐发生碰撞，致使张小姐受伤。李先生当场向交警、保险公司报案。交警和保险公司的查勘人员都到了现场，交警初步认定李先生应对事故承担全部责任，李先生对此没有疑义。过了几天李先生拿到负全责的交通事故认定书，就跟张小姐协商双方“私了”，他一次性赔偿3500元给张小姐，张小姐也同意了这个方案。

　　因为一直在外地出差，李先生一直拖着未向保险公司索赔。前几天，李先生拿着交通事故认定书、赔偿协议、收条等材料，到其投保的保险公司申请理赔。但保险公司拒赔，理由是李先生与张小姐“私了”时保险人员没在现场，更为关键的是李先生未能提供张小姐的治疗费用发票以及病历等。

　　对此，李先生非常郁闷，他给汽车投保了车险，这种“私了”为何不能正常赔付？李先生说，事故发生后，张小姐就被送到医院检查，由于涉及人伤，保险公司查勘人员无法对人伤情况进行调查取证。现在李先生与陈小姐私下协商赔偿，没有通知保险公司，也没有保留陈小姐的入院治疗费用发票和病历，现在手上也没有陈小姐的联系方式。 “私了”时注意这些

　　昨日在榕一家财产保险公司人士表示，李先生无法得到赔付的一个重要因素是，他未能提供陈小姐相关医疗费用发票和病历等证件，因而保险公司无法对李先生私下赔偿的3500元合法性作出核定。

　　记者了解到，交通事故后“私了”的做法很常见，如车主发生碰撞后，因赶时间或嫌手续繁琐，对一些小额的案件就选择“私了”的赔偿方式。但一些车主往往像李先生这样遭保险公司拒赔。比如，针对一些事实清楚、损失不大的交通事故，适用事故现场快速处理程序，但部分驾驶员对事故快速处理程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱“私了”就可以了，甚至都不通知交警到现场，因此申请理赔时会遭拒。

　　一位业内人士表示，在没有保险公司工作人员现场查勘定损的情况下“私了”，保险公司对此不认可。因为这存在骗保的可能。如果车主发生碰撞等交通事故后，不报案就直接“私了”，这样车损到底有多严重，没有经过保险公司查勘人员定损，难免存在造假的可能。

　　阳光财产保险福建分公司客户服务部陈经理表示，发生交通事故后涉及车损或人伤的，都应第一时间报警，并向保险公司报案。如果要跟对方协商“私了”，对于车损的，最好在查勘工作人员在场时协商解决，对于人伤也应进行调查取证。此外，双方“私了”应签订调解赔偿协议，并且定损时最好要有定损协议。

　　此外，车主私下赔偿金额有时要高于实际损失，这种情况下私下赔偿金额与保险公司实际赔付金额会有一个差额，差额要由客户自己承担。部分“私了”也可赔付

　　昨日记者了解到，保险公司对于没有保险公司工作人员在场的“私了”是不认可的，但出于对客户的维护，个别保险公司对于“私了”的案子也会采取一些人性化的处理方式。比如交通事故中涉及人伤，如果保险公司查勘人员有对人伤情况进行调查取证，事后虽然车主未能提供受害方治疗费用发票、病历等，个别保险公司也会酌情予以适当赔付。

　　此外，对于车损情况，如果车主驾车发生碰撞事故，虽然保险公司查勘人员没有在场，但如有交警出具的事故认定书以及现场事故照片，保险公司有时也会进行适当赔付。不过这类“私了”涉及的金额一般很小，大多在两千元以内。

　　并不是所有的保险公司都对私了进行赔偿，其实私了也是普遍存在的。如果私了的时候有交警在场，可以让交警在交通裁决书上标明私了的金额，如果金额不很大，一般保险公司都会进行赔偿。