太保车险增速低 销售方式惹人烦

各家保险公司都盯着车险市场,并不断推出新服务。比如,阳光产险新推出的“凡单车损事故在5000元以下无异议车损案件,均可享受免单证、一环节、报案后24小时赔付”的服务,打破了保险公司以往单车损案件要求单证齐全方能赔付的理赔惯例。升级后的服务,索赔手续简单化,结案时间更加精准。

  而靠电话车险起家的“平安少帅”任汇川,更是在半年时间内连升两级,去年底由平安财险董事长升任平安集团副总经理,今年3月18日起出任平安集团总经理。电话车险在平安的重视程度可见一斑。

  车险增速远低于平安

  “保费都差不多,主要看服务。”上述保险业人士说,在电话销售车险中,服务质量将会决定保险的成功率。

  6月15日,中国太保公布其保险业务收入,财产险累计原保险业务收入为268亿元。而在6月14日,中国平安公布的财产险保费收入则是336.89亿元。

  从今年1~5月份数据看,太保一直保持在百分之十几的增长速度,但是平安则保持百分之三十以上的增速。不管从总量上,还是从增速上,太保都远远落后于平安。

  银河证券保险行业分析师唐子佩向《投资者报》记者表示,前5个月太保财险增速19%,市场的平均值是17%,而平安则高达36%。唐子佩分析认为,这与整个市场的动力不是很足也有关。汽车限购等引起汽车销售的下滑,让车险也进入了增速放缓的时期。2010年的时候,1月份同比增速120%,而今年1月的同比增速只有20%。

  当然,进入年中,是汽车销售的传统旺季,车险很大一块集中在这个时间段。

  而比较太保与平安,唐子佩表示,平安的电销、网销的协同效应做得比较好。太保处于寿险转型,精力也没有重点放在车险上,这跟管理层的经营思路有关。去年以来,太保虽有发力,但终敌不过平安。

  广发证券分析师曹恒乾认为,今年1月以来,受汽车销售增速的大幅下降,车险保费的增速受到较大的影响,进而影响到了产险总保费收入。但中国平安大力开拓电话车险渠道,产险增速远高于行业,预测2011年产险原保费增速35%,已赚保费增速50%,产险业增长超过50%。这个50%的增长速度甚至与去年处于高速增长期的太保持平。

  为业绩埋下不利因素

  车险所贡献的利润有一定的滞后性。

  事实上,车险公司从事电话销售业务并不会及时产生效益,经营初期其经营情况甚至还不如传统的中介渠道。开拓电话销售渠道,保险公司还要考虑庞大的资金投入压力。正是太保前几年电话销售架子搭得比较好,才出现了去

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