3月14日，中国保险行业协会（以下简称“协会”）发布的《机动车辆商业保险示范条款》（以下简称《示范条款》），引起了社会广泛关注。业内人士普遍认为，这部商业车险条款行业范本将引动商业车险重大变革，在我国车险发展历程中有着重要意义，其主要体现为转变商业车险的经营理念和发展模式，从制度上维护消费者的合法权益。

　　《示范条款》的修订背景

　　协会相关负责人对记者说，《示范条款》的发布，旨在更好地维护保险消费者的合法权益，切实提升车险承保、理赔工作质量，突出解决理赔过程中服务不到位的问题，促进保险业的持续健康发展。

　　该负责人向记者表示，车险在财产险市场中占据着非常重要的地位，各国或地区的监管也较为严格。目前，大部分境外市场中都有示范性产品。如在美国，保险服务所（ISO）会使用其会员保险公司的数据设计保险条款、拟订费率范本，供各公司参考使用。在香港，香港保险业联会下属的意外保险协会（Accident insurance association）负责制定的车险示范性条款，各家保险公司可以根据自身情况选择使用；德国则由保险监管部门和交通主管部门联合制定示范性条款，并强制使用，保险公司不可以进行修订。

　　此次《示范条款》修订的出发点是要符合相关法律法规；符合保监会《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》；合理维护被保险人的利益；解决公众关心的重要问题。在此基础上，保险公司拟订的商业车险条款应当依法合规、公平合理、诚实守信、通俗易懂。要切实考虑客户所关注的重点问题，满足客户风险保障需求，维护客户利益，同时，所拟订的条款应便于公众理解。此外，保险公司拟订商业车险费率时应当遵循充足原则和公平原则，确保费率与责任相匹配，不得危及公司财务稳健和偿付能力，不得损害投保人、被保险人合法权益。

　　据记者了解，《示范条款》由协会组织行业专业力量，依据相关法律、行政法规和保监会《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》的要求，在广泛征求、充分沟通、反复论证的基础上，前后经过6次修订，历时近一年拟订而成。

　　为使《示范条款》达到依法合规、公平合理、诚实守信和通俗易懂的要求,在拟订过程中，协会广泛征求了行业内外和社会各界的意见和建议。包括当面和书面征求监管部门的意见；书面向中国消费者协会、中国道路运输协会及中华全国律师协会征求意见；采取座谈的形式征求院校专家学者和部分地、市保险协会的意见；以通知的形