3.图像传送网页

　　Auda Photo Base是图像传送网页，向会员公司提供事故车照片的传送服务，即修理公司可以使用Auda Seven系统制定事故车报价后，可以直接把事故车照片一同传送到保险公司，保险公司不必到现场也能确定修理工厂的报价是否合理。目前，该系统可以直接连接16家财产保险公司和两家共济公司（共济公司类似于工会组织，它的一项重要任务是向会员提供保险保障和补偿，共济公司也适用保险法）。

　　推行工时标准化

　　全国统一势必行

　　当前我们的保险公司和国外先进同行的主要差距之一就是服务。只有提供更高层次的服务，才能为广大被保险人提供更好的保险，从根本上维护被保险人的利益，才能增强保险公司的竞争力。我们可以借鉴国外的先进经验，利用信息化手段支持和完善服务。

　　虽然我国还没有建立全国统一的事故车修复工时标准定额，但是制定全国性的标准势在必行。目前已经有一些中国的公司积极推进事故车修复工时标准定额的制定和推广，相信不久的将来也能为这个汽车社会带来先进的服务。

　　（作者简介：沙银华和崔哲男分别为东京海上日动火灾保险（中国）有限公司副总经理和主管）