平安电话车险涉嫌多收保费 消协调解失败律师欲约见葛优
平安电话车险优惠质疑风潮再起波澜,专业保险律师李滨在向消协投诉未果后,再次向权威保险网站——世纪保网表示,准备约见知名电影演员葛优。李滨强调:在平安电话车险广告中,葛优曾说“谁买谁省钱”,这在广告中属于名人证言式广告,葛优应当对平安电话车险的公平性负责,也应当对多省15%(保费)的证言结论负责。 平安电话车险涉嫌多收保费 2010年12月22日,李滨向黑龙江省消协正式投诉平安电话车险价格涉嫌欺诈,要求平安保险说明车损险中27.87万新车购置价的确定依据。并要求平安退还其超额承保部分的保险费,并支付惩罚性赔偿金15.5万元。 李滨在投诉中指出,2010年12月15日,投诉人为其登记时间为2004年10月28日的家庭自用广州本田雅阁车在平安续保机动车辆保险。平安确定车辆损失险的新车购置价为27.87万元,并按此价格收取了保险费3402.62元。 经向广州本田4S店了解,与投诉人投保车辆相同配置的最新的广州本田雅阁八代车的市场销售价格为20万元。基于此,投诉人认为被投诉人对购自6年前的广州本田雅阁七代车的车辆损失险按照27.87万元承保并收取保险费明显属于恶意提高车辆价格,为骗取保险费恶意超额承保。 据估算,被保险车辆的实际价值约为12.37万元左右,被投诉人超额承保金额近15.5万元。投诉人认为,按照合同约定,被投诉人最多承担风险责任不超过12.37万元,其却按照27.87万元收取保险费,明显属于超额承保。超额的金额高达15.5万元,超额比例高达125.3%。 平安保险应惩罚性赔偿 李滨向世纪保网反应,依据《保险法》55条3款:保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的,超过部分无效,保险人应当返还相应的保险费。依据《保险法》164条:保险公司超额承保,情节严重的,处五万元以上三十万元以下的罚款: 作为消费者,李滨向黑龙江省消协请求,根据上述规定,以及《消费者权益保护法》第49条所确立的惩罚性赔偿的原则,保险合同作为射幸合同,被投诉人恶意侵占保险费具有隐蔽性、广泛性等特点,投诉人特提出包括惩罚性赔偿在内的投诉请求。 律师欲约见葛优 据李滨反应:近期,黑龙江省消费者协会进行了调解,但平安方面打太极,并极力要求消除(舆论)影响。黑龙江省消费者协会于3月上旬做出终止调解的决定,并建议双方通过其他法定途径解决争议。 “我有一个观点,平安代言人是葛优,最近又有海清加入。在早期平安电话车险的广告中,葛优曾说“谁买谁省钱”,这在广告中属于名人证言式广告,葛优应当对平安电话车险的公平性负责,也应当对多省15%的证言结论负责。如果通过约谈,葛优确实不懂保险或是不清楚平安电话车险存在不公平,可以要求葛优先行停止与平安的合作,若葛优明知(而继续代言)的话,可以考虑诉讼葛优”。李滨向世纪保网强调。 名人葛优应该承担何责? 西北政法大学经济法学院郭琛专家指出,近年来名人代言广告之风盛行,然而一旦代言广告涉及虚假宣传或引人误解时,消费者的权益却会因此受到损害。如近来网络揭露,傅艺伟代言“胡师傅”无烟锅,郭德纲代言“藏秘排油”减肥茶,刘嘉玲代言“SK—Ⅱ”,陈小艺代言“口服液”,唐国强为新兴医院做广告,等名人代言广告均涉及虚假宣传。 由于广告直接涉及到社会公共利益,因此法律理应责令名人于签订代言广告之前,负有不低于广告媒体的审查义务。如违反该审查义务,或明知或因重大过失而不知代言产品存在虚假信息时,则名人应对其代言行为与广告主承担相应的法律责任。当名人充当荐证者时,基于其在证言式广告中的独立性意见陈述,使其足以和广告受众之间直接形成一种新的信赖利益关系。而法律应当保护这种信赖关系,最终决定了名人必须为其不实证言广告承担法律责任。 李滨律师与名人葛优约谈的情况如何?平安电话车险保费有无涉嫌欺诈?本网将进一步跟踪调查。 |