平安车险直销整合平台上线
本报讯【记者 康民】平安车险于近日推出了目前车险业内唯一的“一个号码,既是电话也是网址”的车险直销整合平台。这意味着国内险企已经在不断地靠近消费者,通过提升自身的服务水平来获得更多的客户。 平安车险有关人士表示,该公司在整合网销车险原有的可自主报价、24小时不间断服务的优势基础上,推出了这次全新的平安车险直销平台。未来消费者只需记住平安车险投保电话4008000000,即可通过电话、网络两种渠道,享受到更便捷、更省钱的车险服务。 新上线的平台除继承了电话、网销车险优惠15%的优势外,不管是通过拨打电话,还是登陆网站,仅需几分钟即可获得车险报价并完成投保,车主不仅能获得度身定制的车险套餐推荐,还能DIY定制自己的车险套餐。 此外,消费者可24小时随时随地上网体验报价、投保,还可以在线查询理赔进度及参加各种车主活动。 据了解,通过平台投保的消费者,不但能获得更专业快速的投保体验,同样也能够享受平安传统渠道的售后服务。如最新升级的“快易免”服务中提到的“先赔付,再修车”服务,就从制度层面缩短了理赔周期、提高了理赔效率,给消费者带来了更快捷和及时的理赔体验。 |
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