内蒙古保监局开展五项重点工作，优化车险理赔外部环境：一是完善道路交通事故人民调解机制，建立保险公司参与调解、服从和执行调解协议的良性互动机制。二是积极研究解决部分地区存在的交警指定修理厂定损修理、物价部门不合理定损、进入事故停车场定损受限、公路清障施救服务不规范等问题。三是实施交强险抢救费支付垫付机制，推进道路交通事故社会救助基金制度与交强险制度的有效衔接。四是搭建交警部门、人民法院、保险公司在处理交通事故纠纷中的协调配合机制，引导保险公司熟悉交通事故巡回法庭工作机制，及时化解车险合同纠纷。五是研究解决银行在节假日、结算期不能提供赔款支付服务等影响车险赔付时效，以及银行贷款车辆约定赔款直赔贷款银行等影响交通事故受害人直接受偿等问题，并搭建银行卡开户行信息编码规则共享等合作机制。