解读车险理赔迷雾

与市场价格保持同步,保险公司每年都会委托专门的机构进行新车价格数据更新。旧车续保时,“新车购置价”折扣少了,是小梁的车的保费比去年还贵的重要原因。

  解读二:车辆出险 维修需留神

  按照11月份的新规定,车辆出险车主先行垫付。有消费者发现,自己维修后所垫付的维修费,保险公司未必能全部给回。长安福特本地经销商负责理赔业务的黄经理认为,陈先生之所以出现“差价”,是因为直接向保险公司购买车险时,保险公司并没有把出险价格的定损依据等可能会出现“差价”的地方告诉他。

  一般的4S店在汽车出险需要修理时,拿新的原厂配件进行修理,所需费用均按照当前新车配件价格计算,维修费用也是按照当下的维修工时费标准来统计,所以4S店实际出险维修的价格就与保险公司的定损报价有所出入。

  “保险公司定损时的配件报价是按照市场价格而不一定是4S店的原厂配件价格来计算的,如其他维修厂报价或者使用副厂件,价格都会比4S店便宜。”黄经理说,“比如,同一保险杠在外面修的报价可能要800元,4S店修可能需要1200元。不通过4S店购买车险的消费者,保险公司定损时的价格肯定会比较低,如果消费者再将车拿回来4S店维修,差价就要自己掏钱支付。”

  黄经理告诉记者,消费者如不想额外掏钱的办法是去保险公司指定的维修厂维修,但这也有风险。“汽车的电子产品和电脑软件很多,与保险公司签订协议的维修厂技术有限,未必能修好,出于质量保证,消费者只能拿回4S店修。”额外多出来的那部分维修费,消费者只能自己解决。

  解读三:“不足额投保”吃暗亏

  有车主认为自己难得出几次事故,因此在投保时为省保费,选择不足额投保。“20万的车,只保10万元保额,虽然省了保费,但发生事故造成车辆损毁就得不到足额赔付。”平安车险广州公司相关人士告诉记者,不足额保险不会“省心”。

  长安福特负责理赔业务的黄经理提示消费者:车辆投保时,最明智的选择是足额投保,一旦出险造成全车损毁可以得到足额赔付,消除后顾之忧。除此之外,有人误以为汽车保险如同人寿保险一样多保几份能多得到赔款,这种观念是错误的。车辆都有最高赔付额,及时拥有多张保单,同样的投保项目也无法实现重复赔付。

  除此之外,不少车主被“黑心”保险中介的报价吸引,不小心上当,进而被中介暗中用较低的车价来投保。譬如一辆15

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