河南2011年一季度财产保险公司机动车险理赔指标情况表

2011年一季度河南财产保险公司机动车险理赔指标情况表
序号	公司	车险报案结案率	车险结案周期（天/件）	车险理赔服务投诉件数
1	人保	62.09%	11.84	3
2	太保	50.39%	21.38	0
3	天安	62.76%	13.85	0
4	平安	81.23%	8.34	2
5	永安	65.47%	14.79	0
6	太平	49.76%	22.10	1
7	大地	73.13%	11.99	0
8	中华	74.45%	13.90	0
9	华安	64.95%	19.22	0
10	安邦	78.70%	9.21	2
11	阳光	65.24%	13.61	0
12	都邦	63.10%	22.98	0
13	渤海	78.26%	12.31	0
14	国寿财	61.39%	15.86	4
15	中银	53.47%	20.92	0
16	民安	56.92%	18.53	0
17	永诚	58.94%	21.36	0
18	安诚	61.02%	16.95	0
19	华泰	72.47%	15.74	0
备注：1.浙商保险、英大财险、信达财险开业不满1年，未纳入统计 2.“车险报案结案率”是指当年1月1日起至统计截止日“报案且结案的案件数量”在“全部有效报案数量”中的占比 3.“车险结案周期”是指当年1月1日起至统计截止日“报案且结案案件”的件均处理天数 4.“车险报案结案率”、“车险结案周期”数据来源为公司上报，“车险理赔投诉件数”数据来源为我局综合统计 5.本表机动车辆统计口径不含摩托车和拖拉机。

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