甘肃开展车险理赔服务公开承诺活动
本报讯【记者 陈睿】近日,甘肃保监局在辖内开展“车险理赔服务自律公开承诺”活动,要求各财产保险公司从依法合规经营、树立服务意识、加强内控管理、尽职履责服务、抓好制度创新、做好流程再造、主动接受监督、统一服务标准和畅通投诉渠道等八个方面入手,做好服务承诺,解决车险理赔难问题。辖内各产险公司积极响应倡议,通过报纸等媒体向社会公开做出服务承诺,积极参与并自觉遵守治理车险理赔难的各项举措。全行业将以公开承诺活动为契机,进一步改善服务质量,提高透明程度,提高行业形象。 |
查看所有评论