电销牌照增至15张 成车险必备“武器”
自2009年1 月正式开始,目前已建立起较为完备的电销运营管理体系,成为阳光业务发展最快、最具成长力的销售渠道。 虽然竞争激烈,但是大公司仍有优势。针对新的电话车险业务不断获批,平安表示,对竞争增强持欢迎态度,因为平安电话车险有自己的优势。电话车险前期需要较高的固定成本投入,包括IT系统、电话平台、广告费用等等。平安从2004年开始建设电话车险,目前已经进入盈利期,并且未来随着业务的不断发展,其成本将会不断摊薄;与此同时,平安电话车险具有IT系统优势、人员优势、品牌和网点优势。根据业内经验,率先开发出来的IT系统往往能够领先同业2~3年的时间。 事实上,从前期选址到中期建设再到最后投入使用,设立全国电话中心、IT系统、电话车险市场营销等等都需要投入和时间,从车险电销业务获批到盈利还有很长的路要走。而在大公司已经基本占据市场之后,小保险公司要重新进入市场已经越来越难。 不过,鉴于车险电销业务的对象只是私家车,因此,电话车险在整个车险中的占比还不是很高。 一位保险业分析师向《投资者报》记者表示,虽然小的电话车险公司仍然没法对大保险公司产生太大影响,但是与发达国家电话车险占比高达50%相比,中国的电话车险还有很大的发展空间。 |
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