车险市场陷阱重重：折扣藏猫腻理赔踢皮球
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才让这张假保单漏了馅。“我去这家保险公司理赔，人家告诉我，这张保单不是他们的，是假的。”苗先生后悔不已。 一家财险公司销售人员告诉记者，目前市面上的电话车险“李鬼”，他们不但有保单，同时也有发票，但这些保单和发票都是假的，如果不是专业人士很难辨别。 他提醒广大车主，这些山寨版的电话车险营销，一般通过夸大服务承诺、降低车险价格等手段让车主们“自愿上钩”。例如，他们承诺除了一些常规的服务承诺外，5000元以下的车损不用报案可以直接理赔。而在车险价格上，有的更推出了三到五折的更低价。在这些条件的诱惑下，不少车主就稀里糊涂上了当。 除了条件挺诱人之外，这些“李鬼”还利用高科技手段，将电话号码显示成与某些保险公司电话车险相似的电话号码，导致不少车主弄假成真。 广东保监局近期就披露过一起高科技冒充电话车险的案例。2009年3月至2009年4月期间，广州一位名叫王力的“李鬼”就通过关系拿到一些车主的车辆信息资料，通过改号软件之类的技术手段将电话呼叫平台的来电显示为02095512或95512，冒充中国平安(微博)财产保险股份有限公司客户服务热线，通过电话呼叫中心平台与车主联系。 为了保护车主的利益，目前一些保险公司已经成立了专门的打假队伍，在全国各地分公司都设立了专门的人员进行市场监控。在一些已经发现仿冒的地区，打假人员已经开始彻底排查，一经发现将联合执法部门予以取缔。 那么，车主如何判断电话车险是否是来自正规保险公司？对此，业内人士支招道：最好的办法是车主在投保前一定要确认清楚该保险公司的投保热线。按照保监会规定，所有经营电话车险的保险公司都要具有专用的“电销”服务号码，并在销售“电销”产品地区的主流媒体上公布后长期使用。只要车主留意各大保险公司的“电销”号码，直接呼入投保热线即可避免上当。 另外，从保单上也可以看出真假。假保单和假发票乍看起来，与正规保险公司无异。但拿到保单之后只要仔细辨认也能分辨清楚。 比如，单证第三联是否采用了白色无碳复写纸印制，并加印浅褐色防伪底纹，其左上角是否印有“中国保险监督管理委员会监制”、“保险公司统一客服热线”等字样，右上角是否印有“限在某省(市、自治区)销售”字样，右下角是否盖有保险公司保单专用章等。如果没有， |
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