车险市场陷阱重重:折扣藏猫腻理赔踢皮球

来说,这样的约定就相当于限制,会给今后的理赔埋下隐患。

  具体的隐患是:如保单中规定了“指定驾驶员”这一条款,如果由非指定驾驶员驾驶保险车辆发生事故,或投保人提供的指定驾驶员的信息不真实时,保险公司就有权在核定总赔款的基础上,每次事故少支付10%的赔款。

  为避免被“指定”,就需要车主在电话咨询投保情况时,详细问清楚优惠费率的条件和限制,根据实际情况,谨慎选择特约条款。

  除指定驾驶员、指定行驶区域这两个特约条款外,保险公司电销人员的一些报价“技巧”。车主也应留心。

  如“先低后高”的报价方式,在目前较为常见。这主要表现在:保险公司先以发短信或打电话的方式,给车主报出一个相对诱人的价格,当最后进入出单程序后,车主被告知实际价格还要增加几百块,因为最初保险公司在报价时尚未将(保险公司代缴的)车船税计算在内。

  除此之外,记者还从市场上了解到,在一些二三线城市,通过保险中介(4S店、汽车修理厂等)渠道投保车险,也会遇到其他如:超额投保、无效投保等陷阱。

  这些保险中介往往利用客户的“认为投保金额越高保障越可靠”的爱车心理,以远高于汽车实际价值的保险金额为客户投保,从而非法获得保险公司的高额返利,即所谓的“超额投保”;而“无效投保”是指,一些保险公司对个别车型和特殊情况的车辆做了特殊的规定,如某些保险公司对个别城市的外地车辆不能承保盗抢险等,如投保这些险种,就属于无效投保。

  电话车险惊现山寨版

  通过电话投保购买车险,正受到越来越多车主的欢迎。电话车险市场的蓬勃发展,也让一些不法分子看中了这块“肥肉”。在一些地区,惊现“山寨版”电话车险。仿冒者以承诺提供多种增值服务为诱饵,仿冒正规保险公司人员,销售冒牌电话车险。

  家住山东的苗先生,就亲身经历过山寨电话车险的骚扰。苗先生的车险快到期时,接到了一个电话,对方自称是某大型保险公司电话车险,看到他的车险快到期了,就给他推荐了电话车险投保。

  “车险最低能打到5折,5000元以下的车损不用报案,而且投保之前如果车上有小毛病,不用验车就可以直接投保”。这么诱人的条件,让苗先生顿时心动,马上决定自己就要通过电话车险投保。

  于是业务人员很快与他联系上,给他出了保单。直到苗先生不久后的一次剐蹭,
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