车险市场:五年实现由乱而治

营数据真实性问题,引导保险公司从价格竞争向服务竞争转变,实现车险领域市场秩序根本好转。

  北京车险市场将开发“机动车一卡通”,建立事故车辆理赔快捷通道。简易交通事故发生后,被保险人使用“机动车一卡通”即可以在网上自助办理保险报案、事故处理、查勘定损、赔款支付等理赔全流程。

  北京保监局还将完善车险理赔质量测评指标制度,研究建立车险理赔服务行业标准,加大对理赔服务质量的监管力度;同时,研究建立车险定损人员与理赔服务能力相关性的行业硬性约束制度。

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