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D：旧车投保，怎么按新车收费？
遭遇：D先生的车子已经开了好几年，目前的车价跟新车购置时的价格比已下调不少。另外，由于折旧，他的车子实际价值已经不到购置价格的一半。但是在投保时，保险公司还是按照以前新车购置价算保费。
保险公司解释：假设某用户买的车子需要10万元，某个配件是3000元。车子开了几年之后，现在车子市值只有5万元。但是出了事故之后，更换这个配件，保险公司需要承担的还是3000元的配件损失费。由于配件通常不会和车子价格同步下降，故保费通常也按照车子刚买时的价格计算。
E：为避免更大损失的举措，怎么还错了呢？
遭遇：E先生的车子停在路边，遇到台风造成积水，把半个车身都淹了。看到水有越积越深的趋势，为避免车子受到更大的损失，E先生启动车子想往地势高一点的地方开，谁知因此造成了发动机的损坏。保险公司认为由于E先生操作不符合规定，拒绝给予赔偿。
保险公司解释：我市属于台风多发城市，由台风造成的损失在理赔范围内。但是其中有规定，由于涉水行驶造成的损失，属于除外责任。也就是说，用户车子停着不动被水淹没造成的损失，保险公司给予赔偿；水淹时发动车子造成的损失，保险公司就不赔了。不过，目前已经有保险公司推出“涉水附加险”，保了这个险，涉水造成的损失，也在理赔范围之内。
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