车险理赔新政利弊互呈

可能建立一些“直赔”点呢?利用“直赔”点免去车主理赔的麻烦?

  记者了解到,原来,已有保险公司先行一步,欲设立直赔点,将理赔众多环节合并。“因为有客户反映,上门次数多了点,理赔时间长了点,所以我们有设想,比如在城区,仿造公共理赔点先建起来,形成一个一揽子处理点,既收材料又处理理赔,或者说是迅速理赔、立刻付款。”某大型财险公司人士透露。

  不过,之所以“直赔”点还没有出来,是受了一些瓶颈限制。“因为建立‘直赔’点要牵涉到多方,包括修理厂、交警队,出现人受伤的情况还会牵涉到医院,并涉及垫款等问题。”

  对策:留个账号能省不少事

  至于车主被要求自己先垫付修车款的问题,业内人士指出,事实上,事情没有很多人想像得那么悲观,恰恰相反,现在也有方便的非现金方式。目前,倘若利用网络、银行卡付款,理论上也只要跑一趟了,因为车主可以在交材料的同时,留下财务信息,届时赔款可直接打入留下的账号中。

  当然,前提是必须本人来一趟,信息不能有错。“主要是现在客户也不知道这种方式,其实这个方式不亚于直赔。”业内人士指出,“而且目前大的4S店都配备有POS机,甚至手持可移动的那种,车主不想用现金也可以刷卡,之后保险公司再把赔款直接打入银行卡账户。”

  费率浮动,一次碰擦就涨价

  花钱买保险,案却不敢报,凭啥?

  今年7月1日起,江苏省施行了商业车险的理赔信息查询系统,即每个车主的理赔信息,任何一家保险公司都能了解到,最终能根据车主风险度,确定不同的保费水平,出险频率越高缴纳的保费就越高,一位车主如果出险1年1

  2次,第2年保费原来能打7折的,现在只能打7.7折或8折,出险3次上浮10%,出险4次上浮20%,5次就要上浮30%,如果数量再多,就要被一些公司拒保。而北京更在10月底发布《机动车商业保险费率浮动方案(征求意见稿)》,与理赔次数相关系数的浮动区间将加大,如车辆5年不出险,保费可下浮60%,一年出险8次以上,保费可上浮至3倍。

  记者在采访中发现,不少车主因此多了几分“忍气吞声”。市民汪女士拜访亲戚,爱车停在亲戚家楼下,出来时却发现被别的车蹭掉了一块漆。汪女士心疼之余并未找保险公司理赔,而是去修理厂静悄悄地修好了事。“还是自认倒霉吧,为了一两百元钱的赔款而增加出险理赔记录,使年保费上涨就不划算了。”汪女士解释

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