1、出险后48小时内及时报案（各公司报案电话），超过48小时要写证明材料等，麻烦很多。
2、双方事故最好经过交警，如自行解决双方填写自行解决协议书并到定损中心定损（双方都要去）。
3、单方严重事故应开交通队证明，没有证明保险公司需要看现场。
4、携带当事司机的驾驶本，车主的行驶证，保单，事故证明到定损中心办理定损。
5、玻璃单独破碎可以直接到福耀玻璃店去换.(大保险公司）
6、车辆出现后无法行驶的可以打保险电话（各公司报案电话）保险公司会为您委派拖车，或者自己打电话叫拖车，保留好票据，每次出险可以报销一次拖车费。