我们不希望出事故，出了事故也不必慌张。

       虽然我们花了很多钱买了保险，但还是希望这薄薄的一张纸到头来变成一张废纸。不过两条腿走路还有磕磕绊绊呢，何况四个轮子的汽车了，大概有30－50％的车在一年中会发生保险事故。

       什么叫保险事故？

       事故么，简单说就是意外，不是必然要发生的。比如轮胎的磨损，正时皮带的老化就不是意外，不属于保险事故。

       不同的保险事故我们应该如何处理?

       保险事故可分为单方、双方和多方事故；

       也可分为非人伤和人伤事故。

       处理方式不外乎公了（报警）和私了（不报警），报案（保险公司）和不报案。特别注意，报警和报案是完全不同的概念。如果要获得报警必须马上报案，报案未必就一定要报警。对于是否报案，可参考下表：   

下面就各种保险事故的处理方式和要点展开谈谈：

       一、单方事故

       指的是只有被保险的车辆发生损失的情况：如撞树了，撞墙了，停车入位刮车门了等。

单方事故的责任最是明晰，就是驾驶人的责任，保险公司是需要全额赔付的。

       是否报警：损失大就报，损失小就可以不报；

       要点：如果报案就必须要有相应的证据证明出险的时间、地点和损失程度。所以出险损失比较多的话就报警来获得相应的证据；如果是简单的刮蹭不影响车辆使用，也可以在以后不太用车的时候报案（保险公司规定事故发生48小时之内报案），在以后报案一定记得出险时间要在报案时刻的前48小时之内(小案子可以采用先射箭在画靶的方式，大案子千万不可)。这时保险公司可能需要您提供小区证明或者单位证明或者派出所证明等。

       二、双方事故

       被保险车辆还造成了其他一方的财产损失，比如追尾，撞护栏。

       是否报警：如果双方同意走快速处理流程，可不报；

       要点：如果报警的话，尽可能先行赔偿对方的损失，让对方自行修车，将对方的交通裁决书拿到手，交警会在交通裁决书上注明赔偿对方(三者方)的数额，这部分赔偿如果不是很多（几百块），保险公司一般会给报销的。

       三、多方事故

       被保险车辆还造成了其他超过一方的财产损失，比如连环追尾。

       是否报警：如果您要报案（报保险公司）获得赔偿的话必须报警；

       要点：同双方事故要点。

       四、人伤事故

       被保险车辆造成他人身体的伤害。如果造成本车乘员的人身伤害，是由司乘险（车上人员责任险）或者伤员本身投保的其他意外险或者人寿保险来赔付。

       是否报警：如果您要报案（报保险公司）获得赔偿的话必须报警。

       要点：先抢救伤员，先报警。最好不要用出险车辆搭乘伤员去医院，除非你确定自己承担事故的全部责任。如果你认为行人也有责任，可用相机拍下事故照片，或者用粉笔在路上画出车辆和伤员的轮廓，然后再送伤员去医院。

       在伤员治疗过程中，最好通知保险公司来人，在不影响抢救的情况下尽量少垫付医药费。

       要尽可能的态度积极，让伤员和其家属感觉好，因为没有他们的配合，你被警察扣的车辆和证件要拖很长时间才能领回去。

       医疗过程中一些费用的发生，是很有可能一些项目不在保险范围的，一般属于社保的的范围都可以报销。

       人伤事故很复杂，在尽快抢救伤员后要通知你的保险业务员，让他告诉你后续事情改如何处理。

       一个很重要的原则是尽可能早些把事情了解，拖的越久越不利，前期多掏些钱，后期久可能少掏钱。特别要注意不要给自己养了个爹或者妈。

       五、遇到我方无责任的事故

       如果是别的车辆造成自己车辆的损失，这时候应该由对方车辆保险公司进行赔付。不要以为自己有保险无所谓，如果这是由自己的保险公司进行赔付，最多赔偿70％，而且要是能确定对方的身份，那自己的保险公司一分钱也不会赔的。

       比如你被一辆车刮了一下，对方跑了你没追上。这时候如果你报案的同时说出了对方的车牌号码，保险公司不会赔钱；如果你说没看清是谁撞的，保险公司可能最多赔偿你70％。

       如果你为了追上那辆肇事车，在迫使对方停车过程中造成的双方车辆的损失，是由肇事逃逸方负全责的，由对方驾驶员或者车主来赔偿损失，这种情况下双方保险公司很可能都不管赔付（肇事逃逸属于免责）。

       如果在停车场发现车辆不知道被什么车给刮了，如果你如实报案最多赔付70％。这时候如果报案时你说自己停车不小心刮了(单方事故)，保险公司时全额赔付的。保险就是这样，被保险人全责才会全额赔付的，否则不赔或者有免赔。