近日，绍兴人保财险通过中国电信的天翼3G无线网络接入公司理赔系统，在查勘现场开展查勘数据、配件定损、照片上传试点，并取得成功，从数据录入、照片上传到提交报价整个流程基本在10分钟内完成，且系统运行稳定顺畅，大大提高了理赔定损的效率。

　　长期以来，定损人员在查勘现场得到的数据、照片等要到公司办公室才能录入电脑，因为整天忙于查勘，往往要到下午下班后再到公司电脑操作，一些赔款金额很小的案子也要到第二天做下道环节处理而影响了理赔效率，许多人员集中操作还常使电脑不够用。绍兴人保财险尝试通过无线网络解决这一问题， 但在2G技术的背景下，整体运行速度偏慢，无法满足要求。3G网络技术在绍兴正式商用后，公司立即组织人员组织试点，成功实现在查勘现场对数据、照片的快速上传，便于下道环节的快速处理，进一步加快了理赔处理速度，也有利于加强对定损工作的远程指导，达到了移动办公的预期效果。