近日，昆明市民刘先生驾车与驾驶电动车的王先生发生擦挂，致王先生手脚部受轻微伤，中国大地财产保险股份有限公司云南分公司接到报案后，迅速派出查勘员赶赴现场，经协调，双方同意以500元了结事故，而这500元由大地保险赔偿。

        据悉，此次理赔能够顺利快速进行，得益于大地保险云南分公司新推出的一项轻微人伤现场一次性协议解决服务。在该项服务中，只要受伤人员伤势轻微，且当事双方愿意，公司查勘员在现场可协商双方快速处理了结事故，了结金额保险公司认可。

        此外，凡在大地保险投保了车辆保险的车主，在全国34个大城市范围内发生涉及到人身伤害的保险事故时，都可享用大地保险人伤理赔案件援助服务。人伤援助服务方式包括：电话咨询与辅导、柜台咨询及现场事故调解等。根据不同的案件，该公司将制定针对性的具体方案，即人伤估损金额1万元以下以电话咨询与辅导为主，1万元-10万元以柜台咨询为主，10万元以上或VIP客户采取主动协助被保险人进行现场事故调解。据了解，大地保险从去年开始在3级以上机构设置了人伤理赔专岗，引进了一批在医疗、法律等方面有专长的人员，加强了与相关医院的联系。作为该项业务的试点期间，共参与援助服务客户673人次，为客户节约了时间、减少了经济损失。