营造良好环境促进保险中介又好又快发展
建设中,庞杂的营销员队伍和中介机构的规范化管理,仅仅是一个必要环节。其实目前导致中介市场产生一些问题很大部分的原因就在于保险公司对经代渠道失去了有效的管控。而强化保险公司对代理的控制和管理才是事半功倍的有效监控机制。从目前的情况来看,一些外资公司,还有一些新成立的民营保险公司,相对来说比较注重对经代渠道的管控,也实行了行之有效的措施,例如公开招标等,相对来说经营风险也小得多。
因此,保险公司要加强管控,追求高效率;中介机构要发挥自己的优势,提供专业化服务。通过市场主体利益追求,把双方的利益更加紧密地结合在一起。为了共同的利益,监管部门有责任建设诚信的市场;公司会厘清责任,帮助消费者建立满意的市场,建立诚信文化。 记者:中国保监会近期发布《关于保险中介市场发展的若干意见》(以下简称《若干意见》),提出了许多新观点、新思路和新举措。对明年的工作有何指导意义?监管部门如何把握这些新的思路? 王建:保监会这次发布的《若干意见》是保监会出台的一个非常重要的文件,也是保监会成立以来第一个关于保险中介市场发展的综合性指导文件。这个文件从理论上解决了保险中介市场为什么发展、怎么发展、为谁发展的问题,对于统一各方思想认识具有重要作用。《若干意见》提出了保险中介市场发展的具体任务和政策措施,有利于指导具体工作,有利于吸引各方面力量参与保险中介市场建设,服务保险业发展大局。 《若干意见》将是今后很长一段时间内中介工作的基本思路,我们从2008年开始就要逐步落实意见中提到的一些措施和政策,构建一个市场体系完善、服务诚信规范、核心竞争力强和具有可持续发展能力的保险中介市场。 围绕上述目标,当前及今后一个时期的主要任务是:大力发展保险专业中介市场,积极发展保险营销,规范发展保险兼业代理市场,优化完善保险中介市场结构;发挥市场机制的基础性作用,支持自主创新,扩大对外开放,增强保险中介机构核心竞争力;加强诚信建设和队伍建设,造就一支作风优良的从业队伍,不断提高服务水平;发挥行业自律组织作用,加强社会监督,加强和改善监管,切实保护保险消费者利益。 |
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