新十年保险中介发展战略思考(上)
才集约为基础形成全面综合能力的内部“大中介”,如美臣金融整合各类中介专业人才,集中精算师、评估师、理算师、律师、调查员等专业人才,复合其相关知识与经验,形成服务向风险管控、防灾防损、再保安排、反保险欺诈的全领域延伸。
保险中介专业价值整合 对产销分离的深化 传统模式的保险专业代理、经纪、公估,一般都以独立机构集聚于产业的某一领域,而没能有效整合出专业配合的完整价值链。“大中介”整合,除了集团组织内部的大中介集约,对行业而言,还可以是保险专业代理、经纪、公估以保险公司为核心的专业配合,在一条完整产业链上实现各自的专业价值。从保险公司的角度来看,就不再只是简单的产销分离,而是全部保险经营资源与各类保险专业中介资源的不同整合而优化产业价值链,由“产销分离”进一步扩展至“研发分离”“风险分离”“服务分离”。保险产业链不只是抽象意义的行业宏观产业链,而是以某一具体保险公司为核心的完整服务价值链。大规模保险公司的“大而全”是较高成本(专属原因)的完整服务价值链,是资源内化整合的结果。新兴中小规模保险公司,在我国保险中介制度逐步完善的当下,不必以“小而全”抗衡“大而全”,完全可以依仗与专业能力逐步加强的各类专业中介深化战略合作而迅速形成市场规模同时保持服务的高品质、经营的高效益。这是中小规模保险公司竞争发展的现实选择,又是产业协同共生发展的最佳途径。 |
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