险企与中介争渠道 网销将是谁的天下
性问题,引起业内的广泛响应。 面对近乎疯狂、持续的广告攻势,保险网销人士直言,在目前网上销售的通道、流程和模式仍然没有完全打通的情况下,这样的攻势能够维持多久,甚至发出“这么疯狂的广告带来多少效果!明年此时大童会在哪儿”的疑问。 有投资者认为,电子商务最基本的特征是低买高卖有健康毛利。最好是花别人的钱来沉淀自己的用户和品牌,而不是倒过来。 对此,周江波认为:“任何一个商业,没有正常的利润率,没有正常的现金流肯定难以为继,保险电子商务也不例外。大童作为一家保险中介公司,投放了大量的广告,地铁、报纸都能看到。能否持续关键是广告换取的保险佣金能否摊薄营销变动成本和固定成本,如果可以,可能我们将来会看到更多大童的广告,如果不行,广告可能会很快消失。” 正如记者在调查中所接触的,保险网销的定位,目前难言理论上的解决方式,泰康一位负责网销的人士说:“一切需要在发展中理顺。” 险企与中介渠道争夺 泛华保网四季度上线 据统计,目前全国开展互联网业务的保险公司已经超过40家。在采访中,面对今年年初以来多家保险公司大力投入网销业务的事实。丰融保险经纪有限公司董事总经理李庆生从保险中介机构的角度一针见血地指出:他们这是在为即将到来的“产销分离”做准备。 “产销分离”作为保监会“十二五”规划的既定目标,虽然最终结果尚未明朗,但“春江水暖鸭先知”,各方已在积极筹备当中。目前网销保费的规模小,冲突体现得还不明显。如果援引电销的规律,主要还是客户资源的争夺。 周江波也坦言:“当前保险客户资源主要掌握在保险经纪、代理、个体代理人手中,网销、电销等新兴渠道以保险公司的名义直接与客户接触,势必会影响中介的既得利益。网销、电销因为是直销渠道,保险公司拥有真实客户信息,具有较高的续保率,可以不断积累核心客户群,而传统渠道过于依靠代理人、经纪人,保险公司只有保费而没有客户,难以持续发展。” 保险公司在网销渠道上的动作频频,中介机构也不甘落后。 据悉,此前一度传出私有化受挫消息的泛华保险仍在整合其网销领域唯一一家子公司——保网。《证券日报》保险周刊记者在致电泛华保险时,对方委婉地表示,面对市场传言,泛华方面已经向海外投资者发布了一份英文报告,一切以 |
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