天津人保财险车险打假从细从严

        随着汽车走入家庭,汽车保险也越来越多被了解。但是少数不法修理厂隐瞒车主或者勾结车主进行车险骗保,给保险公司造成重大损失。

        天津人保财险按照分公司总经理室的整体部署,开展车险打假集中行动并取得明显效果的基础上,紧密结合实际,从细从严要求,整合现有资源,全面落实目标,坚持不懈地把车险打假行动引向深入,使之成为加强理赔管控,挤压理赔水分,完善理赔流程,提升理赔质量的重要手段。

        他们对前一阶段车险打假行动和市场变化趋势进行了认真总结分析,重点抓了三项工作。一是对全体参与车险打假行动的各级领导和理赔员工不断强化责任意识教育,联系已查出的车险骗假赔案实例,解剖个例,举一反三,去伪存真,由此及彼,使大家认识到,车险打假直接关乎到公司盈利目标能否实现,关乎到车险理赔能否扭转不利局面,关乎到车险理赔三大战役能否打赢,只有高度重视,责任到人,毫不松懈,一抓到底,才能取得全胜。二是积极整合现有资源,充分发挥自身优势,千方百计调动各级领导和理赔员工的积极性和创造性,初步形成了从95518专线接报案、车险事故第一现场查勘甄别、与各基层支公司巡查小组相互策应支持、遇有疑难案情请公安部门出手协助等一整套打假机制。三是努力做到制度化和规范化,每月下发车险打假值班表,公布各级巡查人员名单和巡查区域,打假指挥部利用95518专线网络协调布控,集中兵力,严格把关。与此同时,还详细规定了在打假过程中有关操作的程序和权限,明确了关键地段和识别要素,要求全天候观察、全方位跟踪、全员化跟进,从而始终保持了打击车险骗假赔案的高压态势。

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