四川召开省内电话营销业务专项检查情况通报会
为进一步贯彻落实2010年全国保险监管工作会议精神,着力推进科学监管、依法监管和有效监管,保护被保险人利益,四川保监局近日召开了由辖内15家产、寿险公司参加的电话营销业务专项检查情况通报会。 会议通报了前期专项检查发现的主要问题和采取的监管措施,并对辖内电销业务未来发展提出了更进一步的规范性要求。会上,唐亚山副局长要求各公司要加强电销业务管控,从强化机构管理、规范销售话术、加快产品创新、理顺业务流程、提高客户服务质量等方面加强和完善工作,堵塞内控漏洞,确保广大投保人和被保险人的利益不受损失。今后,四川保监局将进一步加大对电销业务的日常监督指导和现场检查力度,着力将监管由事后监管向事前风险防范转变,确保每项监管工作取得实效。 |
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