自天安保险开展理赔整顿工作以来，分公司上下高度重视，进行大力宣导，并展开了大规模培训，力求提高查勘员的查勘技能，提高取证的有效性。

        4月21日，深圳分公司龙岗查勘站查勘员时光辉、李权在查勘处理一起三车连环相撞事故过程中，凭借高度的职业敏感性与责任心，对已掌握的查勘技能活学活用。两人到达现场后，及时隔离标的、三者双方当事人进行调查取证，并机智地利用数码相机录音录像功能，隐蔽地进行了录像录音，找到案件拒赔证据，成功突破三者当事人的心理防线，确认该事故为客户恶意制造交通事故现场骗保，为分公司挽回约6万元的损失。

        4月27日，分公司领导参加龙岗查勘站晨会，对时光辉、李权同志颁发了奖金，并强调：二季度是公司“挤水分、降赔付、树正气”的攻坚阶段，在4月份分公司降低了核损标准，进一步加大“打假、防骗、反保险欺诈”的活动力度，全体查勘员顶住了来自各方面的压力，坚持原则，恪尽职守，为公司发展做出了应有的贡献。分公司也将利用绩效考核为杠杆，加大“挤水分、降赔付、树正气”活动的奖惩力度，调动全体员工工作热情，为分公司创造效益，从而提高公司核心竞争力。