6.认真倾听

　　当向客户推荐保险产品时，客户都会谈出自己的想法，在客户决定是否购买时，通常可以从他们的话语中得到暗示，倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例；另外，认真倾听客户所说的话，有目的地提出引导性问题，可以发掘客户的真正需要；再有，认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比，前者给客户的印象更好。

　　电话营销催生职场新贵

　　目前，电话营销是很多寿险公司力推的营销方式，这种营销方式也孕育了许多的“职场新贵”。大都会人寿辽宁分公司相关负责人告诉记者，电话营销渠道中，一般新入职的保险营销员，只要能适应和经受住前期的压力，一年以后，营销员的月收入大约能从4000元至6000元上升到万元左右。

　　据了解，大都会人寿辽宁分公司电话中心的电话专员大多是80、90后的职场新生儿，他们乐观自信、喜欢挑战，有着饱满的激情和不畏艰难的勇气，大都会人寿辽宁分公司市场部相关负责人介绍，该公司电话中心越来越成为技术含量和知识含量都较高的部门。据了解，大都会人寿电销提供给在职人员颇为丰厚的薪资待遇和五险一金的充分保障，不少人在这里实现了月收入过万的梦想。

　　东北大学研究生乔红艳2008年3月毕业后，不愿意在国企和事业单位按部就班的工作，希望可以寻找一份具有挑战性的工作。接触到大都会人寿辽宁电销渠道后，决定一试身手。研究生卖保险？最初亲友不支持，乔红艳用行动改变看法。试用期3个月，她第一个月就提前转正，后来还获得了周明星与公司奖励。

　　在大都会人寿辽宁分公司，程亭亭是名副其实的当红明星。3年多的时间，她就快速晋升为销售职级的最高级别钻石阶并连续3年入围公司总裁杯奖项，实现自己的阶段性人生目标。在进入大都会人寿的时候程亭亭刚刚大学毕业，“没有任何社会经验，对保险电话行销模式更是一无所知。甚至当我到大都会人寿来面试的时候，还以为应聘的是一个办公室行政职务。”从初入行业对电话行销的懵懂，到资深的电话销售人员，经过3年多的努力，程亭亭荣膺去年的销售冠军。对于现在的成功，程亭亭总结出的经验就是要坚持。“由于大多数市民对电话营销的误解以及行业内的不规范现象存在，目前的行