人保财险新疆莎车提升客户服务水平加强员工团队建设

作者:郭树平 来源:中保网·中国保险报

  人保财险新疆莎车支公司彩虹营销成立于2006年10月,现有工会会员17人,2008年全面完成了公司下达任务指标。

  莎车支公司他们一贯注重整个营销团队对外精神风貌的展示,是一支朝气蓬勃、奋发向上的高素质、高效绩的团队。 在年初,根据个人能力的不同,分别指派到挂靠公司,兖当客户经理的角色,与客户面对面接触,实行“一对”的服务,解释保险条款。

  为更好的为客户服务,针对客户经理自身的情况,除了积极参加,上级公司组织的各类学习外, 他们还专门组织员工进行业务学习,保险知识学习,计算机学习、保险职业道德、员工行为准则等内容进行培训。同时还鼓励业务人员参加学历教育,提高业务人员的整体素质。
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