人保财险江西多措并举治理应收保费

作者:任宝 来源:中国保险报
    本报讯 面对应收保费这个行业性难题,中国人民财产保险江西省分公司相继出台多项措施,重拳治理车险应收保费,取得明显成效。

  一是强化应收保费领导责任。按照深入学习实践科学发展观的要求,从公司生存和发展的高度认真分析和深刻剖析公司应收保费居高不下的原因,细致研究存在于公司经营管理活动中的深层次问题,切实加强应收保费的核实、清收和管理,并将应收保费管控作为公司“一把手”工程来抓;动真格,迅速提升应收保费管控力度,对管理不力、控制目标无法完成的,严厉追究“一把手”责任。

  二是完善应收保费组织保障。重新修改和完善《应收保费管理办法》,成立应收保费管理工作小组,明确财会部门为应收保费的主管部门,负责统筹、协调和监控应收保费管理的总体情况;各产品线为应收保费的具体管理责任部门,指定专人负责本产品线应收保费的监控、分析、检查和处罚等具体工作,确保应收保费管理的组织保障到位。

  三是切实加强信息系统控制。将信息系统的刚性约束控制作为加强应收保费管理的一项重要手段。强化源头控制,在全省见费出单实施前,对直销、个人代理等类型的业务,在业务系统中进行限制,严格控制应收保费的产生;强化批单控制,通过升级业务系统,取消应收保费清理工具,不允许注销保单,控制过期保单的批改,严格控制倒批单,杜绝可能产生违规批退和违规核销应收保费的各种批改行为。

  四是严密车险业务过程监控。将原有监控模式由结果监控改为过程监控,确保虚挂应收的违规行为得到及时发现和处理。一方面公司下发和实施《异常数据监控和报告指导意见》,明确异常数据的定义和提数标准,定期提取异常业务数据,发现问题,逐笔检查,形成异常数据核查报告,上报总经理室及下发全省系统各市分公司。

  五是加大监督检查处罚力度。公司通过定期的非现场检查,对应收保费率超标或超规定业务范围产生应收保费的各市分公司,严格按照应收保费管理办法的要求进行处罚。在定期非现场监控检查的基础上,加大现场监督和检查的工作力度,先后两次对市分公司和基层公司的现场专项应收保费进行检查,从中发现问题,及时督促整改到位。

  六是扎实推进车险见费出单。去年11月18日正式实施车险“见费出单”以来,公司规范“见费出单”操作,对内坚决不留后门、不开口子、不打折扣。制定了《车险见费出单业务管理暂行规定》、《见费出单财务处理参考流程》、《车险见费出单财务管理暂行规定》和《POS机管理规定》,对关键环节进行严格管控;对外重点做好政府采购、大型企事业单位、运输车队等重点客户的宣传解释工作,确保得到投保人的理解和支持。
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