嘉善人保财险成功查处车险骗赔案
11月13日,人保财险嘉善支公司成功查处一起车险骗赔案,减少赔款支出近万元。这也是公司“理赔保效益”的又一成果。
11月11日16时26分,一万姓驾驶员通过95518报案称,下午15时30分许,其驾驶牌照为浙FA66××散装水泥车,倒车时与一别克车发生碰撞,造成对方车辆严重受损。且交警已处理并撤离了现场。接报案后,公司理赔人员立即与客户取得联系,前往查勘。经对第三方车辆仔细查勘,发现该车轮胎等配件已更换等诸多疑点,客户称为拖车需要先进行了更换。结合以前处理案件的经验,理赔人员马上在思想上提高了警惕,进行外围调查了解到该车曾在嘉兴某4S店维修过。理赔人员立即与嘉兴4S店取得联系,并赴店内调取第一手资料。最终证实该事故实际出险日期为11月4日,出险地在嘉兴,当时双方均属醉洒驾车。事故造成的第三方受损车辆于11月8日送嘉兴4S店进行了维修,发现维修费用较大后想到向保险公司骗赔,故双就于11月11日在嘉善重新伪造了事故。 在掌握了第一手资料后,公司与该客户取得联系。铁的事实面前,客户不得不承认其骗保事实,对此表示了深切悔意,并主动放弃索赔。 |
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