作者：纪云飞　来源：解放日报

　　轻微的两车事故，由于涉及到双方不同保险公司的交强险理赔，单证材料等往往需要往返于两家保险公司，当事车主也费时费力。不过，这一现象有望在年内有个说法，并尽快得到改善。日前，保监会有关人士透露，由中国保险行业协会组织制定的《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》在年内将公布实施。

　　配合道路快速处理

　　据悉，“互碰自赔”就是在交强险财产损失赔偿限额（2000元）以内，两车或多车之间发生不涉及人伤的交通事故，一定条件下，事故当事方可直接到本方保险公司办理索赔手续，无须事故各方往来多家保险公司奔波。

　　保监会有关人士表示，今年初，新版《交强险理赔服务标准（2008）》正式实施，要求保险公司进一步简化交强险理赔手续，并落实先行赔付的相关义务。“互碰自赔”处理办法，以及年初推行的“无责代赔”、“满限额提前赔付”等，都是为配合道路交通事故快速处理、更好为被保险人服务而联合推出的交强险快速理赔机制。

　　中央财经大学保险学院院长郝演苏表示，根据《交强险理赔服务标准（2008）》的要求，上海、北京等地已经对事故责任明确、理赔材料齐全、不涉及人员伤亡的2000元以内案件实行“赔款立等可取”，人保、太保等大公司甚至把这一限额提高到5000元以内。“互碰自赔”一旦实施，客户交强险理赔将在手续、程序、理赔时间上更为简便。

　　简化机制已试行

　　目前，中国保险行业协会组成工作组，组织制定《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》。而各经营交强险的保险公司和行业车险联合信息平台也在积极准备，力争“互碰自赔”年内颁布，并尽快实施。

　　“互碰自赔”简化机制必然涉及到不同保险公司之间的信息互换、单证传递等传统流水作业，好在保险公司对于这样的“磨合”并不陌生。交强险施行之初，上海地区“400元无责财产赔付”就开始实行简化处理机制：发生两车相撞事故后在无责的情况下，客户只需在第一时间向投保的保险公司报案并拿到报案号，签署委托授权书，出具相应证件后即可由全责方保险公司办理具体的理赔手续，无责客户不需要再到保险公司办理理赔手续。

　　今年2月，保监会下发《关于加强交强险管理有关工作的通知》，在全国范围内全面实施交强险无责财产赔付简化处理机制。目前，人保、太保、平安、华泰、中华联合、大地、太平等多家产险公司都已实行简化处理机制。

　　按照“交强险无责赔付”标准流程，无责方也要参与事故车的定损，而且还可能发生预先支付赔款，然后再到保险公司进行索赔的情况，无形中增大了无责方办理理赔的时间和精力。太平洋产险上海分公司客服中心经理徐峰表示，“无责赔付”简化处理涉及的数据互换等和“互碰自赔”在技术上是相通的，上海市场经过近2年的试行，保险公司在技术平台上已经做好了相应的准备。

　　据悉，大部分产险公司已经为“互碰自赔”简化机制的施行铺好了道路：实现相互代查勘、认可定损标准、业务财务相互结算，建立了交强险业务单据交换中心、交强险无责赔付案件信息交换平台，利用电子化手段，实现案件信息传递和确认。