海南完成省内保险事故车辆维修定点单位招标
6月10日, “海南省保险事故车辆维修中标单位授牌大会” 在海口举行,72家中标的汽车维修企业获得了海南省保险行业协会和海南省汽车行业协会联合颁发的“海南省保险事故车辆维修中标单位”牌匾。 据悉,此次招标工作的圆满成功殊为不易,海南省保险行业协会与海南省汽车行业协会在前期都进行了大量的调研工作,并广泛征求省内8家财产保险公司和汽车维修企业的意见,最终达成共识,制定了《保险事故车辆维修中标单位管理办法》和《海南省保险事故车辆钣喷工时费定额标准》,并在全省范围内启动保险事故车辆维修单位招标工作。5月14日,经由海南省保险行业协会和海南省汽车行业协会组成的专家评审组评定,88家投标企业最终有72家汽车维修企业中标。 在谈到此次两个协会联合招标的动因时,海南省保险行业协会秘书长刘志坤告诉记者,近年来,与保险事故车辆维修质量、维修价格相关的投诉案件逐年上升,个别汽车维修企业甚至与被保险人联手欺骗保险公司骗取赔款的事件时有发生;其次,在保险行业内部,各保险公司在车险查勘、定损、理赔过程中执行的汽车零配件价格、工时费标准也不统一,客观上也形成了管理漏洞;保险公司和汽车维修企业虽然一直保持着很密切的合作关系,但是基本上都是一对一,业务处理标准不统一,信息不对称。那么,为切实有效地保护被保险人的合法权益,规范保险公司和汽修企业的合法经营,实现保险行业与汽车维修行业间的紧密协作,就必须要搭建一个能够同时处理保险业务和汽车维修业务的协作技术平台,实现行业间信息共享,实现跨行业协作。 刘志坤秘书长告诉记者,此次招标的成功得益于世纪保联提供的保险协作技术平台。海南保险行业协会与海南省汽车行业协会经过多次研讨,确认通过世纪保联提供的保险协作技术信息平台,可以将保险行业协会、保险公司、汽车行业协会、汽车维修企业,以及多个道路交通事故快速处理快速理赔中心紧密联系在一起,实现信息标准化、数据集中化,从而真正实现两个行业之间信息共享。 此间有分析人士指出,随着招标后信息平台的有效运行,保险行业和汽车行业针对事故车辆的理赔、维修过程,在一个统一的信息平台上实现信息共享,这将会有效消除保险公司与汽车维修企业之间、保险公司与车主之间,以及汽车维修企业与车主之间因信息不对称而导致的误解和纠纷,保护了消费者的知情权和选择权,保障了消费者的合法权益。正如大会主持人所言,海南省保险行业与海南省汽车行业开展跨行业协作,有利于提升保险服务品质,有利于促进汽车维修企业规范经营,有利于维护消费者合法权益,以实际行动参与和支持海南国际旅游岛建设。 本次大会由海南省保险行业协会和海南省汽车行业协会联合举办,海南省8家财产保险公司领导和代表、72家中标维修厂代表以及海南省保监局财产险管理部门的相关领导参加了授牌大会。海南省保险行业协会刘志坤秘书长、海南省汽车行业协会冷辉秘书长在会议上就保险行业与汽车行业开展跨行业协作发表演讲,人保财产保险海南省分公司苑中平副总经理、海南优之杰汽车有限公司王琼经理分别代表保险公司和中标维修单位发言。 |