据悉，电话车险在经济发达国家早已成为主流，如英国每年有超过50％的车主选择通过电话投保车险，韩国市场也接近40％。因此，电话车险将会成为保险行业新的业务增长点。

车主将成最大受益者

 

    业内人士表示，电话车险跻身车险的竞争市，一方面可为消费者提供更多选择，另一方面伴随着其系统、流程和其他配套设施的不断完善，消费者的服务体验也会得到进一步提升，从而在价格和服务提升上都使消费者受益。

 

    记者从平安、人保及太保三大财险公司了解到，除了车险价格都能获得优惠外，电话车险的投保车主也与其他车险客户一样，同样可无差异化享受到各公司提供的各种理赔服务，如平安的万元以下的赔付，只要资料齐全，三天内赔付，1000元以下的单方事故案件，现场结案并支付等。

 

    而人保还增加了车险管家服务，可以给电话投保客户提供从修车到理赔一条龙的服务，并承诺2000元以下当日赔付，5000元以下三日赔付，五日提车，让车主省去了来回奔波的麻烦。太保则是一个电话就能办理好车险投保，收费送单上门服务，具有方便、快捷、省时、省力的特点。

 

    不过，多家保险公司均提醒广大车主，电话车险投保电话并非各保险公司的服务热线电话，两者的电话是有明显差别的，车主应予以注意区别，而且，电话车险沟通将会进行录音，这是万一出现保险纠纷时重要的评判依据，所以为保障自身权益，车主要配合电话销售代表做好信息核对确认工作，此外，电话车险保单有“电销专用”字样，车主要注意检查，以防受骗。