发展中转型 转型中发展
uo;现象,即将交强险的成本归集到了商业车险中,而不是外界担心的将商业车险的成本归集到交强险中。
其次,我国保险市场仍然处于初级阶段,其特点是市场的不规范。这种不规范在车险领域表现得尤为突出,这使得交强险的经营也难以“脱俗”,最明显的是4%的手续费形同虚设,销售成本严重失真。 第三,保险消费者的不成熟。具体表现在保险消费知识的缺失,尤其是在分析和解读交强险经营情况的过程中,甚至是一些专家、学者也不例外,导致“400亿暴利论”在一个时期能够为许多人所接受。 第四,交强险的推出也对我国保险监管部门提出了新的挑战。如何在我国保险业仍然处于初级阶段的条件下,建立一个适应交强险这种具有“准公共性”产品的监管模式,仍然是摆在监管部门面前的一个严峻课题。 深入分析我国交强险经营过程中出现的问题,不难发现这其实是我国财产保险领域的基础性和共性问题,交强险考问的是我国财产保险业的总体水平,使还处于相对幼稚时期的行业接受了经营一个“准公共产品”的挑战。但无论如何,这对于发展中的我国财产保险业均是一件好事,一方面它大大提高了人们对保险的关注和重视程度,使得人们第一次感受到保险与我们的生活是如此密切,人们自发、主动地去了解保险、学习保险。就现代社会而言,普遍关注是一个行业发展的重要前提。另一方面,它使得行业内部问题的社会显性化,通过这种特别的外部监督和压力,形成一种“倒逼”机制,这将有力促进了行业经营管理水平的提升。 在解决存在问题的过程中,首先要对我国保险业初级阶段理论,对“四个不成熟”问题有一个全面、系统和深刻认识,我们不能孤立地看待这些不成熟问题,因为这四个不成熟不是孤立存在的,而是一个体系,即一个“不成熟体系”,他们的存在是相互依赖和相互影响的,在解决的时候,他们则是相互制约的。因此,当我们在解决这些问题的时候,需要系统思维,需要综合治理,需要协调推进,更需要共同努力。 作为实践,中国保监会在2007年底举行了交强险费率调整听证会,听证会的主要目的除了解决程序问题外,更重要的是起到一个相互沟通、释疑解惑、普及保险知识的作用。同时,通过听证会这种形式,也能够使保险公司更直接地面对消费者,听取他们的意见和诉求,感受到改进管理、提升服务的压力。 农业保险需要的不仅仅是责任 2007年无疑是我国农业保险值 |