大地保险推出“非事故道路免费救援”服务
来源:河南商报 作者:郭璐
日前,中国大地保险公司利用先进科技手段和服务网络,首度在全国范围内免费为客户提供非事故道路救援服务,深受客户好评。
据统计,仅今年“五一”期间,中国大地保险全国客服热线共接到客户救援服务电话30多起,其中13起为电瓶故障,拖车公里数累计超过400公里,救援服务涉及北京、上海、江苏、广东、云南、重庆、浙江、河南、辽宁等9个省市共10多个城市。数据显示,平均每起派车时间为6分30秒,现场救援服务平均完成时间为13分36秒,拖车服务平均完成时间为45分钟。
自去年3月以来,推出“非事故道路免费救援服务”,凡通过95590电话销售平台购买车险的客户,均可享受免费服务。
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