解放日报/张小乐  
　　平安保险成功“尝鲜”电话车险业务引来了其他保险机构的争抢。记者日前从上海保监局获悉，继在北京设立车险电话销售集中运营机构后，人保财险“直通车”电话营销专用产品已在上海地区全面铺开。无独有偶，太保日前也在深圳设立了电销集中运营场所，全力出击电话车险领域。

　　电话车险是指保险公司不通过中介代理，采用设立电话销售号码的直销模式销售车险。据了解，人保财险上海分公司此次推出的“直通车”产品除主险外，还包括玻璃单独破碎险、自燃损失险等共18个附加险种。据悉，上海是人保财险家庭自用车专用产品的第一批试点城市，也是该公司继北京、重庆后第三个启动电话营销专用产品的城市。

 　　抢市场的直接动因是利润。太保财险上海分公司相关负责人表示，车险业务约占国内财险公司业务量的70%，其中交强险业务为公益性险种，每年利润几乎为零，而能够为各公司带来利润的商业险中，有70%的业务来自中介代理商。保守估计，保险公司车险业务约30%的利润被迫出让给中介渠道。该负责人表示，目前车险销售已打到7折，传统中介销售方式的车险已进入微利时代。

　　保险机构“做多”电话车险，受益的还是消费者。保监会明确规定，拥有电话车险直销牌照的公司，其报价可以在国家最低7折限制基础上，再优惠15%。平安电话车险销售代表透露，7折基础上再出让15%的利益给消费者，各保险公司仍然有甜头，与传统渠道抽走的费用相比，利润反而更高。

　　据悉，电话车险在欧美等经济发达国家早已成为主流，英国每年有超过50%的车主选择通过电话投保车险，韩国今年通过网络、电话销售车险的市场规模也正逐步扩大，预计将接近40%。