作者：每日经济新闻 印峥嵘

　　“鸳鸯保单”是指保险业务人员或保险机构在打印保单时，人为地将保单各联分开打印，保单的客户联、业务留存联、财务留存联等各联的内容不一致。“鸳鸯保单”对客户来说风险很大，一旦出险，保险公司可能会以没有如实履行告知义务为理由拒赔。

　　山西保监局近日公布消息，永安财险山西分公司忻州营销服务部因在车险业务中出现违规行为，涉案金额约270万元，其直接负责人被处以责令撤换的行政处罚。

　　正本和副本不一致受罚

　　经山西保监局查实，2007年10月至2008年7月期间，永安财险山西分公司忻州营销服务部在车险业务中有919笔业务存在违规行为，涉嫌给予投保人的保单中投保险种、保险费金额与保单副本记载不一致，保费差额共270.44万元。

　　山西保监局依据相关法规，对负有直接责任的该营销服务部总经理罗庆红作出“责令予以撤换”的行政处罚。

　　《每日经济新闻》昨日联系了永安财险忻州营销部，办公室工作人员和销售人员均表示“罗庆红已经调离”。记者随后联系了永安财险山西总公司，前台工作人员告诉记者说：“他在这里有个办公室，早上还来了，下午出去了。”当问到罗庆红的职位时，该工作人员表示罗庆红刚来不久，还没正式入职。

　　从事多年保险行业实务的黄先生表示，保单正本和副本不一致，这就是俗称的“鸳鸯保单”。保险公司内部风险审查时，因为没法和客户的保单对照，因此很难发现。保险公司一般选择车险做手脚，是因为保险特别是车险出险属于小概率事件，如果出险的话就临时录入系统进行理赔，不出险就将钱存入小金库留作他用。

　　270万究竟流向哪里？

　　那么近270万的差额究竟流向了哪里？《每日经济新闻》为此多次拨通了罗庆红的手机，但他都拒绝接听。记者随后联系了永安财险位于西安的总公司，对方也拒绝给出任何回应。

　　上述黄先生表示，有时一些保险公司为了扩大市场占有额，往往会变相给客户优惠。但对客户来说风险很大，一旦出险，保险公司可能会以没有如实履行告知义务为理由拒赔。

　　“也不排除是副本比正本少记270万元”，黄先生认为，例如，投保的客户实际缴保费1000万元，保单副本显示只缴了730万。至于差额款项，很可能是被公司内部人员私设小金库侵吞。也可能是公司为了抢占市场，部分资金以送礼品、赠送汽车保养等配套服务的方式返还客户。

　　他表示，每张保单的保单号都是唯一的，消费者可以拨打保险公司的服务热线查询保单的具体信息。购买保险产品时，要通过正当渠道购买。