来源：成都商报 本报记者 刘锋 实习记者 吕波

　　读者杨女士上周来电投诉：去年11月，杨女士的克莱斯勒在成乐高速出险，车辆完全报废。经勘查，天安保险公司同意赔款40多万，不过，车辆残值6万元归车主，要从赔款中扣除，理由是被撞毁的汽车还能当废品卖钱，这些废品归属于车主。“这堆破铜烂铁，怎么算也值不了6万元吧？”杨女士咨询，保险公司这种将残值归车主的做法是否合理？

　　答：经咨询天安保险及成都多家保险公司获悉，对于车辆全损的案件，各家公司的赔款计算公式都一样，即：赔款＝（保险金额或实际价值－残值）×事故责任比例×（1-免赔率）。也就是说，在计算中，车辆残值应根据车辆损坏程度、残余部分的有用价值作价折归被保险人，并在赔款计算中扣除。因此，保险公司将残值归车主的做法是合理的。不过，如果车主对6万元的残值金额有争议，可以和保险公司进行协商。